Serenity Alma Heights

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Besonders hervorzuheben ist das sehr hilfsbereite Personal – die Kellner sind super höflich, aufmerksam und immer sehr nett. Man fühlt sich jederzeit willkommen. Das Animationsteam bietet sehr viele abwechslungsreiche Aktivitäten über den ganzen Tag hinweg an, sodass keine…

Das Hotel selbst ist sehr schön – stilvoll, sauber und bis ins kleinste Detail durchdacht. Der Service ist perfekt, das Ambiente zum Wohlfühlen, und man verlässt das Haus mit einem Lächeln und dem Wunsch, bald wiederzukommen. Ali hat sich sehr bemüht, unser Zimmer war immer sehr sauber, sowie Toilette und Dusche. Ali…

Wir waren das dritte Mal im Serenity und es war wieder einfach wunderbar. In den letzten beiden Jahren ist viel renoviert und verbessert worden, zum Beispiel ist der Kids Club komplett renoviert worden und den Kinderpool ebenso. Das Essen ist fantastisch und der Service super. Wir haben bei dem sehr netten Hamo eine…

Man sieht Natürlich das es kein Neubau ist. Dennoch gibt es viele Möglichkeiten zum Spaß haben für groß und klein. Das Zimmer war gut. Die Betten und die Möbel sind natürlich nicht neu. Zu bemängeln sind die Rollen vom Bett die Teilweise herausstehen und scharfkantig sind. Das Badezimmer war nicht schmutzig, bräuchte…

Man sieht natürlich, dass es kein Neubau ist. Dennoch gibt es viele Möglichkeiten zum Spaß haben für Groß und Klein. Das Zimmer war gut. Die Betten und Möbel sind nicht neu. Zu bemängeln sind die Rollen unter den Betten, die teilweise herausragen und scharfkantig sind. Das Badezimmer war nicht schmutzig, es benötigt…

Das Hotel war sehr gepflegt in allen Bereichen, es gibt nichts negatives auszusetzen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ein Aufenthalt voller Herzlichkeit und Perfektion! Von der ersten Minute an fühlten wir uns im Hotel rundum willkommen – und das liegt vor allem an Corinna, der wunderbaren Hotelmanagerin. Mit ihrer warmen, authentischen…

In die Jahre gekommendes Familienhotel in Ägypten mit erstklassigen Service.Für Kinder wird viel geboten,drum herum leider nix.Essen ist landestypisch aber frisch und ok. In die Jahre gekommen ,Tür schließt nur mit viel Mühe,abgewohnt aber sauber!Wir hätten das Zimmer aber anstandslos wechseln können,uns wurde eins…

Das Buffet ist riesig und für jeden etwas dabei, der Service ist nett und freundlich und immer hilfsbereit! Das Essen schmeckt gut, auch in den Restaurants! Bei Sonnenbrand gibt es die Jungs vom Oil Shop die einem gerne helfen und dann natürlich auch gerne noch was verkaufen ;) Wir waren sehr zufrieden! Die Zimmer…

Alles in allem sind wir wie immer super zufrieden. Es war unser 4ter Aufenthalt hier und es wird definitiv nicht der letzte gewesen sein. Als kleine Anmerkung für kommende Gäste. Bitte nehmt ein paar Dollar Scheine oder € Scheine mit denn das Personal kann leider mit dem Kleingeld als Trinkgeld wenig anfangen aber…

Erster Eindruck ganz okay. Kommunikation mit Personal nicht einfach Kein Sand Strand. War gebucht wegen tauchen, aber keine schöne Unterwasser Welt mehr zum erleben.