Serenity Alma Heights

Super nettes Personal, von der Rezeption bis hin zum Reinigungspersonal. Und die Angestellten an den Wasserrutschen mega entspannt, freundlich, nett und täglich mit ein lächeln versehen. Bad: Eventuell den Eimer austauschen (mit Deckel) und Klohbürste (hat optisch überhaupt nicht reingepasst) Hatten alle ein Offenes…

Hoefliches zuvorkommendes Personal, super fuer Kinder. Das Essen ist abwechslungreich, Geschmaecker sind halt verschieden.Es wird viel auf die Sicherheit geachtet. Saubere Poolanlage.

Wir waren bereits 8x im Serentity Fun City. Es ist mittlerweile etwas in die Jahre gekommen aber es wird stetig renoviert und modernisiert! Das Personal ist sehr sehr Freundlich und wirklich hilfsbereit. Das Hotel bietet alles was das Kinderherz begehrt. Wir kommen sicherlich wieder!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer etwas abgewohnt und aktuelle Renovierungen führten dazu, dass tagsüber in bestimmten Bereichen Lärm gegeben war und nicht alle Angebote verfügbar waren. Das Hotel war wirklich immer bemüht alles zu ermöglichen und zu verbessern.

Tolle Anlage mit vielen Moeglichkeiten. eine grosse Auswahl an Speisen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.

Also dieses Hotel ist einfach der Wahnsinn, die Angestellten sowas von lieb und zuvorkommend sie versuchen einem jeden wusch zu erfüllen und auch die Hotelanlage ist einfach geil. Zwar etwas älter aber sehr sauber. Das Essen ist mega es gab wirklich nix was man nicht essen konnte

Schönes Hotel, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alles ist sauber und ordentlich, so wie wir es uns vorgestellt haben. Allerdings ist das Hauptrestaurant schon durch die Architektur sehr laut, aber das Personal super freundlich. Geärgert hat uns die Verschwendung von Lebensmitteln, welche vor allem von den einheimischen…

Schöne Unterkunft Guter Service Ist halt ein Familienhotel, darum etwas lauter beim Essen. Super Gelände, groß und weitläufig. Abendprogramm völlig in Ordnung, leider nur etwas laut. Tauchen war super.

Wir verreisen eigentlich immer ins Ausland um den Strand zu genießen. Dies ist in diesem Hotel leider nicht möglich. Der Strand ist sehr ungepflegt und man kann durch die vielen großen Steine leider an manchen Tagen nicht einmal hinein gehen. Schnorcheln war OK aber haben wir auch schon besseres gesehen. Quad neben…

Ein rundum sorgloser, servicereicher Familienurlaub mit Spiel und Spaß, gutem und großem Buffetangebot, nettem Personal und sauberer Anlage.