Tolles Hotel, Tolles Personal. Wir sind begeistert. Für Familien sehr schön und viel Unterhaltung. Wir haben jede Sekunde genossen. Das Essen ist sehr vielfälltig, für jeden ist was dabei.
Serenity Alma Heights ist ein Hotel in dem man jeden Tag etwas erleben kann und es nie langweilig wird. Es wir immer nachgefragt ob man Kritik oder Verbesserungswuensche hat man gerne angenommen.
Sher hilfsbereites und freundliches Personal, gute Auswahl an Speisen. Wünsche werden erfüllt, Beanstandungen schnell behoben. Es gibt viele Angebote, allerdings ohne Aufdringlichkeit. Mehr Obst Auswahl wäre schön.
Absoult zum empfehlen. Wir waren sehr zufrieden, besonders mit der Freundlichkeit des Personals. Die Zimmerboys, Kellner, Rezeption, alle waren mehr als nur hilsfsbereit.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Wiederholungstäter
6 / 6
Wir waren jetzt das dritte Mal dort. Der Service ist einfach unbeschreiblich und innerhalb der EU nicht mehr zu finden. Der Poolboy am Wellenbad ist besonders zuvorkommend. Wir kommen definitiv wieder. Super Essen von guter Qualität.
Einziges Manko, die Zimmer könnten mal langsam renoviert werden
Fantastisch einfach nur cool. Toller Urlaub für Kinder und Eltern wir waren sehr begeistert und kommen wieder. Einziges Manko teilweise sind die pools recht kalt. Aber dies ist meckern auf höchstem Niveau! Dieses Hotel ist wirklich sehr zu empfehlen
sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, mit guten Deutschkenntnissen...
allgemein eine saubere Anlage mit optischen verbesserungspotenzial beim Strandabschnitt...