Serenity Alma Heights

Wir sind sehr zufrieden. Das Wetter war super und das Peronal war immer hilfsbereit. Das Essen war vielfaeltig. Wir kommen gerne wieder

Der Poolbereich war super. Der Service perfekt. Auch der Rutschpark und die Fahrgeschäfte am Abend für die Kinder war klasse. Das Buffet war großzügig. Alle waren sehr Kinderfreundlich. Was allerdings sehr zu wünschen übrig gelassen hat, war die Sauberkeit und der Zustand der Zimmer. Es war sehr sehr dreckig, vieles im Zimmer wirklich in einem schlechten Zustand. Definitiv keine 5 Sterne.

Super aufmerksames und freundliches Personal. Grosse schöne Poolanlage. Das Essen ist fantastisch. Ein Kritikpunkt ist allerdings die Musik am Pool. Viel zu laut und bestimmend. Leider wurden an der Strandbar tische und Stühle entfernt. It kommen trotzdem wieder.

Für uns war es ein sehr schöner und entspannter Urlaub . Meinen Sohn hat der Rutschenpark und Abends die Fahrgeschäfte sehr gefallen .

Ein sehr tolles und schönes Hotel. Wir können es nur empfehlen. Hier bekommt man ein für sie "sorglos" Programm geboten. Der Aquapark für Kinder ein absoluter Traum, unglaubliche Rutschenvielfalt. Das Essen bietet eine große Auswahl und es ist wirklich lecker. Das Personal war sehr freundlich . Der Strand ist sehr gepflegt. Danke

Etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch alles da was man braucht. Gepflegte Anlage. Für Kinder ein toller Aquapark. Top

Wir waren Ende Februar bis Anfang März im Hotel und fühlten uns von Anfang an pudelwohl. Besonders hervor zu heben ist der extrem nette Service. Wirklich alle Mitarbeiter waren stets nett und sehr zuvorkommend zu uns. Kinder sind mehr als willkommen und werden stets freundlichst begrüßt und mit einbezogen. Getränkeauswahl und Essen waren sehr lecker, auch die ala cart Restaurants waren Tipp. Das einzige was uns leider nicht gefallen hat, war der Strand. Den müsste man dringend mal neu herrichten. Viele Grüße an die…

Große Anlage mit vielen Pools und Rutschen für die Kinder. Insgesamt gepflegt. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal!

Sehr freundliche Mitarbeiter und gepflegte und saubare Anlage. In einigen Bereichen gibt es noch Potential für den 5. Stern.

Schönes Hotel, wer Action mag, mit Kindern sehr empfehlenswert. Leider nicht direkt am Strand aber durch nachbarhotel leicht zu erreichen