Serenity Alma Heights

Ein absolutes Erlebnishotel das Kinder Herzen höher schlagen lässt - ohne Kind würde ich es aber nicht nochmal besuchen. Es ist ein sehr Engländer und Russen orientiertes Hotel und für mich als Deutsche eher nicht das richtige.

Zimmer sind schon ziemlich in die Jahre gekommen, Klimaanlage funktionierte mäßig und steckdose war defekt im Zimmer. WLAN war ne Katastrophe. Hat nur an manchen Bereichen unregelmäßig funktioniert. Essen war super und auch das Update am Pool zu essen war fantastisch. Kinderpool war OK . Alle sehr Kinderlieb. Service an sich sehr gut.

Super nettes Personal, nette Gaestebetreuung und hilfsbereites Personal an der Rezeption. Auch die Koffertraeger sind nett. Wuensche im Zimmer wurden auch ohne Probleme erfuellt.

Geeignet für Familien mit Kind, durch den hoteleigenen Aqua-und Funpark. Die Jungs,die einen rund um die Uhr bedienen sind wirklich sehr gut in ihrem Job. Ihre Freundlichkeit könnte sich manch anderer,egal welcher Nationalität,übernehmen.Das Einzigste was ich bemängeln würde,ist,das es nicht ausreichend deutsche Sender auf dem Zimmer gab. Wir kommen bestimmt wieder!!! Und Corinna ist mir sehr ans Herz gewachsen. LG aus Riesa, Sachsen, Germany Sandra Gocht und Familie

Super tolle lage viel beschäftigung für die kinder . Das wasser vom pool war sehr kalt. Viele mücken am pool. Aber viele angebote am abend.

Mussten zum Arzt, meine Tochter wurde krank. Ärzte und Pfleger in der Klinik vor Ort sehr sehr nett. Allerdings sollte man nichts ohne vorhandene Reiseversicherung machen lassen . Die Preise dort sind sehr hoch.

Gutes Riff,schöne Hotelanlage,freundliche Bedienung. Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber immer sauber und schlne Lage mit einem tollen Aquapark

Schöne begrünte Anlage mitten in der Wüste. Toller ausblick.Der Service und das Personal sind Top. Tolle grosse Poolanlage.

Sehr gutes Kinderhotel. Speziell mit dem Luna Park. Sehr gute Gastronomie mit den verschiedenen Restaurants und nettem Gaesteservice.

Das Essen, die Pools und alles war sehr gut. Wir kommen gerne wieder. Alle waren sehr freundlich. Der Service war super. Saubere Zimmer