Serenity Alma Heights

Reinemacher, Bar Personal, Restaurant Personal unbeschreiblich gut, super lieb und zuvorkommend. Essen eine unglaubliche Auswahl und gut ( wenn man kritisch sein möchte, manches etwas Übergart). Nur das Personal an der Rezeption war eine Ausnahme, lustlos und gelangweilt. Zum Teil auch unfreundlich.

Alle Angestellten im Hotel, von der Lobby bis zum Kellner sind hilfsbereit und sehr freundlich. In Ägypten kann man sich auch als alleinreisende Frau mit oder ohne Kinder sehr sicher fühlen. Bei jedem Aufenthalt in Hurghada selbst oder in der Makadi Bay kann man das Hotel verlassen. Allgemeine Info zur Buchung von…

Personal super aufmerksam und freundlich. Essen.... Jeder findet was Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber völlig okay wie lange ist man tatsächlich auf dem Zimmer Transfer zum Flughafen ca 30 Minuten Hausriff noch sehr farbenfroh und viel Leben perfekt zum schnorcheln Gesamtbewertung 4 Sterne Kategorie

Sehr vielfältige Anlage mit vielen Aktivitäten. Animation ist mir zu laut. Ein Ruhe Bereich wäre schön. Tolles Essen auch mit dem Barbecue. A la carte essen haben wir nicht genutzt. Strand ist nicht schön. Es gibt schönere. Die deutsche Gästebetreuung Corinna war perfekt.

Das Hotel selbst ist sehr schön – stilvoll, sauber und bis ins kleinste Detail durchdacht. Der Service ist perfekt, das Ambiente zum Wohlfühlen, und man verlässt das Haus mit einem Lächeln und dem Wunsch, bald wiederzukommen. Ali hat sich sehr bemüht, unser Zimmer war immer sehr sauber, sowie Toilette und Dusche. Ali…

Wir waren das dritte Mal im Serenity und es war wieder einfach wunderbar. In den letzten beiden Jahren ist viel renoviert und verbessert worden, zum Beispiel ist der Kids Club komplett renoviert worden und den Kinderpool ebenso. Das Essen ist fantastisch und der Service super. Wir haben bei dem sehr netten Hamo eine…

Man sieht Natürlich das es kein Neubau ist. Dennoch gibt es viele Möglichkeiten zum Spaß haben für groß und klein. Das Zimmer war gut. Die Betten und die Möbel sind natürlich nicht neu. Zu bemängeln sind die Rollen vom Bett die Teilweise herausstehen und scharfkantig sind. Das Badezimmer war nicht schmutzig, bräuchte…

Man sieht natürlich, dass es kein Neubau ist. Dennoch gibt es viele Möglichkeiten zum Spaß haben für Groß und Klein. Das Zimmer war gut. Die Betten und Möbel sind nicht neu. Zu bemängeln sind die Rollen unter den Betten, die teilweise herausragen und scharfkantig sind. Das Badezimmer war nicht schmutzig, es benötigt…

Das Hotel war sehr gepflegt in allen Bereichen, es gibt nichts negatives auszusetzen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ein Aufenthalt voller Herzlichkeit und Perfektion! Von der ersten Minute an fühlten wir uns im Hotel rundum willkommen – und das liegt vor allem an Corinna, der wunderbaren Hotelmanagerin. Mit ihrer warmen, authentischen…

In die Jahre gekommendes Familienhotel in Ägypten mit erstklassigen Service.Für Kinder wird viel geboten,drum herum leider nix.Essen ist landestypisch aber frisch und ok. In die Jahre gekommen ,Tür schließt nur mit viel Mühe,abgewohnt aber sauber!Wir hätten das Zimmer aber anstandslos wechseln können,uns wurde eins…