Das Hotel würde ich jederzeit wieder buchen und auf jeden Fall empfehlen. Es ist ein sehr gepflegtes Hotel, mit großen Zimmern, große Pool Anlage, Freizeit Park, viele Wasser Rutschen und das alles sehr sauber
Große Zimmer mit Kühlschrank und täglich wird er aufgefüllt, Fernseher, Wasserkocher uvm. Klar ist , es ist ägyptischer Standard und das darf man nicht mit deutschen Standard vergleichen, wichtig ist Sauberkeit und das hat das Personal täglich sehr gut gemeistert und hat immer eine kleine Überraschung da gelassen 😊
Das Essen war hervorragend, es gab sehr viele unterschiedliche Spezialitäten zur Auswahl, Qualität und Geschmack waren gut und für jeden was dabei. Man kann es garnicht alles beschreiben man muss es erleben 🙏
Das Personal war immer höflich, sehr nett und aufmerksam. Rezeption rund um die Uhr besetzt, sehr hilfsbereit und für alles ein Ohr offen.
Dieses Hotel liegt nicht so weit vom Flughafen entfernt daher kurze Fahrt. In der Nähe ist nichts weiter , aber wer in diesem Hotel ist kann auch noch das Partner Hotel nutzen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Große Pool Anlage , sehr viele Rutschen, Freizeit Park mit einigen Fahrgeschäften für jeden was dabei . Hausriff zum schnorcheln sehr zu empfehlen, man sieht da echt viele verschiedene Fische 👍
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susann |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Susann, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige und so herzlich formulierte Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als „Paradies zum Erholen“ erlebt haben – ein schöneres Kompliment kann man uns kaum machen. Besonders danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte über unser Team. Dass Sie unseren Service an der Rezeption, im Restaurant und im Housekeeping als aufmerksam, freundlich und hilfsbereit wahrgenommen haben, bestätigt genau das, wofür wir täglich mit viel Engagement arbeiten. Ihr Verständnis für den landestypischen Standard und Ihr Fokus auf Sauberkeit und Herzlichkeit wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem kulinarischen Angebot, den großzügigen Zimmern, der Pool- und Aquaparkanlage sowie dem Freizeitpark und Hausriff machen uns sehr stolz. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Vielfalt und Sauberkeit unserer Anlage in allen Bereichen genießen konnten. Vielen Dank für Ihre klare Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Serenity Alma Heights willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights


