Wunderschöne Zeit in meinem neuen Lieblingshotel. Das Personal und das Essen ist unschlagbar. Ich war in schon vielen Hotels, aber nirgendwo war es schön wie hier
Tolles Hotel für Kinder. Fantastische Poolanlage, wenn diese nicht gerade gesperrt ist. Eigentlich wollten meine Frau und ich nächstes Jahr wo anders hin, aber den Kindern (3 und 7) zuliebe sehen wir uns wohl wieder. und man muss ehrlich sein: ein Hotel mit vergleichbarem Angebot für Kinder und gleichzeitig passablem Hausriff für die Eltern ist wirklich sehr schwer zu finden. Die Kombination machts. wir sind gespannt, ob die Bauarbeiten am neuen Restaurant beim Wellenbad nächstes Jahr abgeschlossen sind und der…
Sehr nettes Personal. Unser Kellner im La Monde , Mohamed , ist sehr aufmerksam und verwoehnt uns wo er nur kann. Das Hotel ist sehr schoen und familienfreundlich. Alle sind hilfsbereit. Ein grosses Lob an Corinna.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Sehr zu empfehlen,komme immer wieder gerne
6 / 6
Das Hotel lässt keine Wünsche offen! Besonders für Familien ist es traumhaft da für Kinder alles vorhanden ist. Babypool, toller Kinderpool, Wasserrutschen für alle Altersklassen, Wellenbad, große Poolanlage und Fahrgeschäfte für Groß und Klein. Das Essen ist auch super (3-4 Menüs Standard und dazu jeden Tag andere Gerichte )beim Abendessen. Auch die A-la-carte Restaurants sind gut! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Auch ohne große Englischkenntnisse kommt man gut zurecht! Ein großes Lob geht an…
Wir hatten einen sehr gelungenen Urlaub im Serenity Alma Heights. Das Hotel bietet für alle etwas, so dass die ganze Familie zufrieden war. Die Anlage ist sauber und gepflegt. Das Essen schmeckt und es gibt eine große Auswahl. Der Service war durchweg sehr gut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und möchten nächstes Jahr wieder kommen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Niemals ein 5* Hotel
2,2 / 6
Ich war das erste Mal in Ägypten und das letzte Mal! Man wird ohne Ende abgezockt, und das Hotel unternimmt nichts! Zum Beispiel in den Hotelshops!
Das Internet ist kostenpflichtig! Nur die ersten 8GB sind kostenlos, danach kostet jede weiteren 8GB 4€! Abzocke?!
Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen! Ich habe das Hotel ehrlich und ohne Einfluss vom Hotel bewertet, obwohl beim Auschecken der Manager uns ein Angebot für den nächsten Aufenthalt in Serenity Hotels gemacht hat!
Es sind alle sehr freundlich. Das Essen ist sehr gut, besonders a la carte Das Fitness Studio ist leider viel zu klein und müsste dringend modernisiert werden. Zimmer war sehr sauber und immer schön dekoriert auch ohne Trinkgeld. Auch die Pools sind sauber. Leider ist das Internet sehr schwach und somit ist es sehr schwierig die a la carte Restaurants zu buchen. Der Strand ist auch nicht besondersmschön. Wir empfehlen es weiter, besonders danken möchten wir Corinna, und dem Service aus dem Restaurant von Youssef…
