Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Niemals ein 5* Hotel
2,2 / 6
Ich war das erste Mal in Ägypten und das letzte Mal! Man wird ohne Ende abgezockt, und das Hotel unternimmt nichts! Zum Beispiel in den Hotelshops!
Das Internet ist kostenpflichtig! Nur die ersten 8GB sind kostenlos, danach kostet jede weiteren 8GB 4€! Abzocke?!
Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen! Ich habe das Hotel ehrlich und ohne Einfluss vom Hotel bewertet, obwohl beim Auschecken der Manager uns ein Angebot für den nächsten Aufenthalt in Serenity Hotels gemacht hat!
Es sind alle sehr freundlich. Das Essen ist sehr gut, besonders a la carte Das Fitness Studio ist leider viel zu klein und müsste dringend modernisiert werden. Zimmer war sehr sauber und immer schön dekoriert auch ohne Trinkgeld. Auch die Pools sind sauber. Leider ist das Internet sehr schwach und somit ist es sehr schwierig die a la carte Restaurants zu buchen. Der Strand ist auch nicht besondersmschön. Wir empfehlen es weiter, besonders danken möchten wir Corinna, und dem Service aus dem Restaurant von Youssef…
Eine sehr familienfreundliche Anlage, mit super Service. Das Essen ist im Grossen und Ganzen immer top und man findet immer etwas. Es ist alles sehr sauber.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Hotel mit kleinen Mängeln aber gut geeignet für Badeurlaub mit Kinder
5,3 / 6
Gutes Hotel mit Abstrichen. Viele kleine bauliche Mangel, welche aber in den Ländern normal sind. Genau hinschauen darf man nicht immer. Für Kinder super. Und als dann die einheimischen Gäste abgereist waren kam auch echte Entspannung auf!
Das Hotel ist einfach Spitze. Der Freizeitpark, die Pools sowie auch der Rutschenpark sind klasse. Auf die Sicherheit der Kinder wird überall geachtet. Immer wieder gern. Auch wenn das Hotel nicht das Allerneuste ist, kann man auf Grund der Freundlichkeit über Vieles hinweg sehen
Resort mit Aquapark und Strandnähe, Attraktionen rund um die Uhr, großartig besonders für Familien. Abends gibt es interessante Attraktionen wie live music oder Veranstaltung über Kultur o.ä., die Kinder waren die ganze Zeit sehr happy.
Negativ zu bewerten war die Sauberkeit der Toilette,
Ansonsten kann man nur positiv bewerten egal in welche Richtung. Essen abwechslungsreich und sehr gut. Respekt auf jeden fall an der ganze Personal, alle wirklich sehr bemüht dass man so einen schönen und angenehmen Urlaub hat wie möglich. Immer am lachen, arbeiten und guter Laune und das bei rund 40 Grad.
