Serenity Alma Heights

Alles in allem ein super tolles Hotel für jedermann! Aber auch vorallem Familien mit Kindern kommen ganz auf ihre Kosten. Der Rutschenpark ist phänomenal und ein absoluter Spaßfaktor! Serenity ist jedes Mal aufs neue einfach wunderschön und man fühlt sich direkt wieder wie Zuhause! Mehr als 6 Aufenthalte sprechen…

Tolles Hotel, Tolles Personal. Wir sind begeistert. Für Familien sehr schön und viel Unterhaltung. Wir haben jede Sekunde genossen. Das Essen ist sehr vielfälltig, für jeden ist was dabei.

Serenity Alma Heights ist ein Hotel in dem man jeden Tag etwas erleben kann und es nie langweilig wird. Es wir immer nachgefragt ob man Kritik oder Verbesserungswuensche hat man gerne angenommen.

Sher hilfsbereites und freundliches Personal, gute Auswahl an Speisen. Wünsche werden erfüllt, Beanstandungen schnell behoben. Es gibt viele Angebote, allerdings ohne Aufdringlichkeit. Mehr Obst Auswahl wäre schön.

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, sowohl der Roomservice als auch im Restaurant. Tolles und abwechslungsreiches Essen.

Absoult zum empfehlen. Wir waren sehr zufrieden, besonders mit der Freundlichkeit des Personals. Die Zimmerboys, Kellner, Rezeption, alle waren mehr als nur hilsfsbereit.

Wir waren jetzt das dritte Mal dort. Der Service ist einfach unbeschreiblich und innerhalb der EU nicht mehr zu finden. Der Poolboy am Wellenbad ist besonders zuvorkommend. Wir kommen definitiv wieder. Super Essen von guter Qualität. Einziges Manko, die Zimmer könnten mal langsam renoviert werden

Fantastisch einfach nur cool. Toller Urlaub für Kinder und Eltern wir waren sehr begeistert und kommen wieder. Einziges Manko teilweise sind die pools recht kalt. Aber dies ist meckern auf höchstem Niveau! Dieses Hotel ist wirklich sehr zu empfehlen

sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, mit guten Deutschkenntnissen... allgemein eine saubere Anlage mit optischen verbesserungspotenzial beim Strandabschnitt...

Die Bilder lügen nicht, die Anlage ist alles in allem sehr schön und wird auch gepflegt. Vom Gärtner bis zum Küchenchef macht das gesamte Personal einen sehr guten Job. Wir hatten ein Familienzimmer mit einem Doppelbett und zwei einzelnen Betten. Die Matratzen waren sehr gut. Das Zimmer ist großzügig und gleichzeitig…