Serenity Alma Heights

Das Buchungssystem zum Al la Carte buchen muss dringend verbessert werden. Corinna von der Gaestebetreuung hat uns dabei gut geholfen.

Die Anlage ist super groß und weitläufig. Das Hotel ist ordentlich gepflegt. Die Zimmer sind sauber, aber entsprechen nicht dem deutschen Standard. Das Zimmer war sehr sauber und es wurde auch immer dafür gesorgt. Adel, unser Zimmerservice, war super und sehr freundlich. Die Zimmer entsprechen aber nicht dem deutschen…

Ein toller Anlaufpunkt für einen Urlaub mit Kindern. Wir wären 5 Tage dort und hatten nicht einen Tag Langeweile. Die Mischung aus rutschen, Pools und dem Freizeitpark macht jeden Tag zu einem Erlebnis. Einzig negativer Punkt war die Temperatur der Pools die deutlich unter der des Meeres lag.

große Zimmer, hübsch, gutes Essen, große Auswahl an Essen (Mein Freund isst relativ wenige SAchen und trotzdem konnte eher mehr als nur Pommes essen), gut für Kinder, Basare haben angenehme Preise, Super Personal vor allem die Kellner, leider wenig Angebote für Erwachsene, Diskothek in der Beschreibung, hat aber nicht…

Es gibt eine gute Auswahl an Essen. Sehr guter Service.Zimmer sind in die Jahre gekommen. Sehr nette Gaestebetreuung.

Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, das Essen ist sehr gut und fuer jeden etwas dabei. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist vom Kleinsten bis zum Groessten super kinderlieb und immer freundlich.

Wieder ein wunderschoener Urlaub in der Makadi Bucht. Das Hotel liegt nich in direkter Strandlage, allerding ist ein Riff am Strand des Nachbarhotels mit nutzbar. Die Restaurants und Bars sind mehr als ausreichen und fuer jeden Geschmack ist etwas zu finden. Wir koennen es auf jedenfall weiter empfehlen.

Wir waren im Nachbarhotel und sind in das arabische Themenrestaurant zum Abendessen gegangen. Das Essen war hervorragend (sogar unsere Kinder waren total happy und das soll was heißen) und der Service war toll. Unser Kellner hat alles getan damit wir einen tollen Abend haben. Werden wir im kommenden Urlaub auf alle…

Es ist ein sehr sauberes hotel. Die Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es ist ein schönes Familien Hotel. Das Zimmer war sehr groß und man hatte genug Platz. Und in der Regel hält man sich auch nicht so lange im Zimmer. Die Betten waren super. Es gab einen Wasserkocher,täglich ausgefüllten Kaffee…

Es gibt zusätzlich zum Buffet Restaurant noch 3 à la Carte Restaurants und die Snackbar am Haupt-Pool. Am Rutschenpark wird im Moment umgebaut. Dort entsteht auch ein Restaurant. Die Arbeiten haben uns persönlich gar nicht gestört. Wir haben uns an die Gästebetreuung gewandt Aufgrund von Renovierungsarbeiten eine…