Serenity Alma Heights

Es sind alle sehr freundlich. Das Essen ist sehr gut, besonders a la carte Das Fitness Studio ist leider viel zu klein und müsste dringend modernisiert werden. Zimmer war sehr sauber und immer schön dekoriert auch ohne Trinkgeld. Auch die Pools sind sauber. Leider ist das Internet sehr schwach und somit ist es sehr schwierig die a la carte Restaurants zu buchen. Der Strand ist auch nicht besondersmschön. Wir empfehlen es weiter, besonders danken möchten wir Corinna, und dem Service aus dem Restaurant von Youssef…

Leider sind die Zimmer sehr verwohnt und der allgemein „ägyptischer“ als ich dachte für den Preis. Der kinderpool ist ne Katastrophe.

Eine sehr familienfreundliche Anlage, mit super Service. Das Essen ist im Grossen und Ganzen immer top und man findet immer etwas. Es ist alles sehr sauber.

Sehr abwechslungsreich in allen Bereichen. Wir waren sehr zufrieden. Für Familien perfekt. Ich kann viele schlechte Bewertungen nicht verstehen.

Gutes Hotel mit Abstrichen. Viele kleine bauliche Mangel, welche aber in den Ländern normal sind. Genau hinschauen darf man nicht immer. Für Kinder super. Und als dann die einheimischen Gäste abgereist waren kam auch echte Entspannung auf!

Das Hotel ist familienfreundlich, sehr nettes und liebes Personal. Leckeres Essen. Eine sehr nette Gaestebetreuerin.

Das Hotel ist einfach Spitze. Der Freizeitpark, die Pools sowie auch der Rutschenpark sind klasse. Auf die Sicherheit der Kinder wird überall geachtet. Immer wieder gern. Auch wenn das Hotel nicht das Allerneuste ist, kann man auf Grund der Freundlichkeit über Vieles hinweg sehen

Resort mit Aquapark und Strandnähe, Attraktionen rund um die Uhr, großartig besonders für Familien. Abends gibt es interessante Attraktionen wie live music oder Veranstaltung über Kultur o.ä., die Kinder waren die ganze Zeit sehr happy.

Negativ zu bewerten war die Sauberkeit der Toilette, Ansonsten kann man nur positiv bewerten egal in welche Richtung. Essen abwechslungsreich und sehr gut. Respekt auf jeden fall an der ganze Personal, alle wirklich sehr bemüht dass man so einen schönen und angenehmen Urlaub hat wie möglich. Immer am lachen, arbeiten und guter Laune und das bei rund 40 Grad.

Es war ein toller Urlaub. Vom Zimmer, über das Ambiente bis zum Personal war alles überragend. Besonderen Dank an Yasser aus dem Restaurant, er war sehr zuvorkommend und hat jedes Abendessen zu einem besonderen Anlass Erlebnis gemacht.