Serenis Hotel

Schon etwas älteres Hotel, frisch renoviert. Sehr schöne Anlage, mehrere Pools mit ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Das Essen war sehr lecker und die Auswahl gut, kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Strandabschnitt sehr gut, schöner Sand und keine Steine. Das Strandrestaurant hat zwar nicht soviel Auswahl aber es hat gereicht, das Strandrestaurant ist wie auch der Rest des Hotels sauber und das Personal überwiegend sehr freundlich. Ich würde wiederkommen.

Wir waren das 2. Mal im Hotel und sehr zufrieden. Wenn es was zu bemängeln gab, so lag es an den Gästen, die sich nicht benehmen konnten.

Die schlechten Bewertung die hier geschrieben sind , sind nicht ganz nachvollziehbar. Das Hotel ist für das Preisverhältnis wirklich gut .Die Poolanlage ist sehr sauber sowie die Anlage des Hotels auch .Die Mietarbeiter geben jeden Tag ihr bestes und machen immer alles sauber .Es fährt jeden Tag ein shuttle zum Strand. Hier wird man auch immer sehr herzlich begrüßt. Für was das Hotel leider nichts kann , ist das benehmen der Menscheit .Beim essen ist es ganz schlimm .Da wird das essen auf den Teller geworfen und…

Das Hotel ist für das Preis-Leistungsservice sehr gut . Das Animationsteam ist super und man hat den ganzen Tag Programm . Danke auch an Musti :) Die Kellner sind nett, aber leider beim Essen wird nie nach Getränken gefragt . Leider gibt es nur Cocktails in der Lobby an der Bar . Am Pool und Strand leider nicht . Hotel ist neu renoviert und die Zimmer sehr schön . Der Aussenbereich ist genau richtig von der Grösse und auch gute Musik .Rutschen gibt es auch und 3 Pools +Kinderbereich .

Es handelt sich definitiv um kein 5 Sterne Hotel. Gütigerweise würden wir 2-3 Sterne vergeben. Das Buffet ist unglaublich klein, nicht abwechslungsreich, wird kaum nachgefüllt und hygienisch sehr fragwürdig, da ein ganzes Stockwerk über Magendarm Beschwerden klagte und sogar das Gesundheitamt einmarschierte. Die Zimmer sind sehr alt, schimmelig, verkalkt, beschädigt/ kaputt und überhaupt nicht ordentlich gereinigt. Die Anlage ist unglaublich klein. Verglichen mit den Fotos online wird viel mit optischer Täuschung…

Sehr gut Hotel 3 mal hier mit Mama und Kinder wie sind sehr zufrieden Essen sehr gut Zimmer sauber wie kommen wieder Animation beste

Wir sind seit 4 Tagen vor Ort und finden das Hotel super, Zimmer passt, Sauberkeit auf Zimmer top, Essen abwechslungsreich Top, Animation top, Lage ist ok, Service Freundlichkeit passt, Pools top. Wer nicht so hohe Ansprüche wie in einem deutschen 5 Sterne Hotel hat, wird Preis Leistung zufrieden sein! Leider lassen die Gäste in den Fluren (obwohl die Essen Mitnahme außerhalb des Restaurant nicht erlaubt ist) überall Geschirr stehen :-( Dadurch schafft das Personal hier nicht so schnell hinterher zu kommen. Wenn…

Allgemein ein Sauberes Hotel, wir waren 6 Nächte in Serenis.Wir haben das Hotel in Sale erworben, für den Preis ist das Hotel gut,was wir vermisst haben war das man am Abendessen die Getränke selber holen muss aber wie gesagt es hat sonst nichts gefehlt. Personal freundlich, besonders Team Animation mit Derin die Menschen immer motiviert und gut gelaunt ist,mit Mazlum hatten wir sehr schöne Zeit erlebt,gut gelaunt und immer Hilfsbereit, Auch der Besuch der VitaminBar Lackar war ein Highlight gute Cocktails nettes…

Ich war schon einmal als Gast hier und weiß, dass Kundenzufriedenheit hier wirklich großgeschrieben wird. Mein besonderer Dank gilt Frau Derin vom Animationsteam des Hotels für ihre Aufmerksamkeit und Fürsorge.

Preisleistung ist für dieses Hotel sehr gut. Kellner im Restaurant zum Teil sehr gut und zum Teil noch einarbeitungsbedürftig. Früher konnte man sich seinen Kaffee an der Poolbar und in der Lobby selber nehmen, was angenehmer und schneller war. Die Reinigungskräfte sind freundlich und helfen wo sie können. Auch die Rezeption hilft bei Fragen und Problemen. Animation ist nicht unseres und hat noch sehr viel Luft nach oben, wenn man auch verstehen würde was er da redet. Man kann sich hier sehr gut erholen. Alles in…