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Hotel, Reiseziel

Serenis Hotel

Ilıca Mah. 11. Sok. No:1A/1 07600 Side Antalya Türkei

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Bewertungen (5.579)

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Weiterempfehlung

80%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

alina (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2025

Gravierende Mängel in Sauberkeit, Hygiene, Instandhaltung & Service. Die Onlinebilder sind gestellt

1,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Es handelt sich definitiv um kein 5 Sterne Hotel. Gütigerweise würden wir 2-3 Sterne vergeben. Das Buffet ist unglaublich klein, nicht abwechslungsreich, wird kaum nachgefüllt und hygienisch sehr fragwürdig, da ein ganzes Stockwerk über Magendarm Beschwerden klagte und sogar das Gesundheitamt einmarschierte. Die Zimmer…

Nadine (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand

Preis-Leistung passt - Familienhotel - TOP!

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wir sind seit 4 Tagen vor Ort und finden das Hotel super, Zimmer passt, Sauberkeit auf Zimmer top, Essen abwechslungsreich Top, Animation top, Lage ist ok, Service Freundlichkeit passt, Pools top. Wer nicht so hohe Ansprüche wie in einem deutschen 5 Sterne Hotel hat, wird Preis Leistung zufrieden sein! Leider lassen…

Sonja (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • November 2025 • Strand

Hotel im allgemeinen gut.

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Zimmer sind ok. Essen schmeckt (ist halt Geschmackssache) Auswahl reicht auch. Nettes Personal ( mit denen wir zu tun hatten).

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Wolfgang und marion (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2025 • 3-5 Tage • Strand

Katastrophe

1,0 / 6

Das Hotel hat zwar von außen einen neuen Anstrich aber das war es auch Wir können nur sagen ihr möchte einen schönen Türkei Urlaub lässt die Finger Weg von dem Hotel zählt lieber ein Paar Euro mehr und ihr habt einen Traum Urlaub und keinen Albtraum Die Zimmer waren bei der Anreise schon sehr dreckig Badezimmer Türe…

Lini (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand

Hotel ohne Stil und Hygiene

2,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel ist nicht zu empfehlen, da wir aufgrund von mangelnder Hygiene alle krank wurden. Der „Service“ war katastrophal für ein 5* Hotel. Es gab keinen Tischservice, die Urlauber konnten machen was sie wollen (zB im Strankleidung-Bikini-Poncho oder barfuß abends zum Essen), das Personal war unterbesetzt und vom…

Klaus (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2025 • 3-5 Tage • Strand

Preisleistung ganz ok!!

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel ist ganz ok...Preis Leistung stimmt. Zimmer sauber und Essen ok. Gästebetreuerin stets bemüht. Animation sehr schlecht!!

Camilla (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand

Keine 5 Sterne verdient

1,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Höchstens 1. Toilettenspülung funktioniert nicht, Fön defekt. Essen immer das selbe. Getränke werden in Plastikbechern beim Essen serviert. Teller und Besteck schmutzig. Sehr schlechter Service .

Andre (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juni 2025

Das Hotel hat große, saubere Zimmer und freundlichen Service.

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Es gibt hier und da ein paar Kleinigkeiten die verbessert werden müssen aber dennoch können wir es empfehlen. Die Sauberkeit an den Tischen und rund herum, muss noch verbessert werden. Das liegt aber daran, dass viele Mitarbeiter neu sind und vermutlich auch etwas zu wenig. Die Mitarbeiter haben sich immer bemüht,…

Sandra (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Sonstige

Furchtbar. Nie mehr Serenis.

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Angefangen beim ersten Tag. Zu unserer Enttäuschung, haben wir nicht unser gebuchtes Fanilienzimmer bekommen, sondern ein Doppelzimmer (5 Personen inkl. Kleinkind 1 1/2 Jahre). Dort hatten wir kein Babybett. Sprich ich habe die Matratze (bei der man jeden Draht gespürt hat, da sie von einem billigen Klappbett war) vom…

Christiane (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Wandern und Wellness

NIEMALS 5 Sterne Wert.

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren bereits öfter in dem Hotel und werden es wahrscheinlich nicht wieder buchen in diesem Zustand. Es hat sich innerhalb von 2 Jahren sehr zum negativen verändert Sei es Sauberkeit oder der Service.. das Essen war ebenfalls überhaupt nicht ansprechend. Zimmer sind alt und riechen dementsprechend. Leider wurde…

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