Serenis Hotel

Ich habe einen tollen Urlaub gehabt das Personal ist sehr nett und Freundlich es wird sich mühe gegeben das sich die Gäste wohl fühlt aber es gibt auch Gäste in der Anlage die sich nicht angemessen benehmen ob es beim Essen ,in den WC Anlagen ,mit Essensresten Geschirr auf den Etagen mit den Badesachen durchs Hotel…

Einmal und nie wieder. Alles wurde ausgeschaltet ab 23 Uhr im Lobby war Klima aus und lichter wurden abgeschaltet,obwohl dort viele Gäste waren. Das einzige was gut war,waren die rutschen für die Kids.Niemals 5 Sterne Hotel Wir hatten Familienzimmer (besteht aus zwei Zimmern)bei einem Zimmer gab es kein Klima , bei dem…

Das schlechteste Hotel in dem wir je gewesen sind. Das Essen von schlechter Qualität, fast immer kalt und kein Service. Personell völlig unterbesetzt. Getränke musst du selbst besorgen wenn Du beim Essen sitzt. Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig Und dies überall - im Zimmer im Speisesaal, am Pool,…

Der Mini Club war eines der schönsten Highlights unseres Urlaubs. Zwei besonders engagierte Animateurinnen haben mit ganz viel Herzlichkeit, Energie und Freude dafür gesorgt, dass sich unsere Kinder von Anfang an pudelwohl gefühlt haben. Es wurde viel gelacht, gespielt und mit Liebe betreut – genau so stellt man sich…

Sehr gut, viel Platz zu der Zeit wo ich da war. Habe immer eine Liege bekommen. Haben viel und gute Animations Angebote gehabt. Haben sich um die Gäste gekümmert

Preis Leistungsverhältnis stimmt, besonders auch das Personal hervorheben muss ich Hüseyin Efe, Göksu Er, Cihan , Strand ist auch in 8 min zu Fuß erreichbar

Ich hatte eine Lebensmittelvergiftung, das passiert vielen Leuten. Aber abgesehen vom Restaurant war das Hotel gut. Die Animation war super. Ich möchte mich beim Animationsteam bedanken. Romeo hat sich super um uns gekümmert. Er ist ein sehr freundlicher Mensch.

Die Animation war sehr unterhaltsam und sehr professionell und überhaupt nicht aufdringlich. Sie haben sich sehr bemüht für die Unterhaltung der Gäste wo ich es persönlich mit 5 Sternen bewerten kann. Da hat man Spaß für groß und klein. Ein ganz großes Dank geht an Efe, wo er immer für gute Stimmung gesorgt hat.…

Das Hotel hat damit gepunktet das wir sehr nett empfangen wurden,es gab noch während des check in was zubringen und die Formalitäten waren schnell erledigt. Das gesamte Personal war sehr nett und zuvorkommend. Ärgerlich finde ich das wir für das WLAN im Hotel extra zahlen mussten..

Manche Menschen erleiden eine Lebensmittelvergiftung. Das Hotel benötigt etwas mehr Instandhaltung und Personal. Die Lage und die Animation sind großartig. Ich habe so viele Hotels besucht, aber dieses hat mir mit seiner Animation am besten gefallen.