Serenis Hotel

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten, die zeitnah behoben worden sind, haben wir unseren Urlaub sehr genossen.

Sehr gutes Hotel, gutes Essen, schöner Pool, nette Service. Ich komme gerne wieder und empfehle das Hotel.

Das Hotel ist allgemein recht gut. Gibt paar Verbesserungsvorschläge die allerdings nicht stören. Preis Leistung gut.

Das Hotel ist in keinem guten Zustand. Es ist eher 2 Sterne wert. Die Zimmer sowie die Möbel sind alt und aufgequollen die sollte man mal gleich entsorgen. Das Essen ist immer das gleiche. Viele der Gäste hatten Durchfall und Erbrechen .Der Pool war sehr kalt und schmutzig. Wir werden dieses Hotel nie wieder buchen. Die Restaurantmitarbeiter sind unfreundlich oder kommen erst gar nicht zum Tisch. Die Musik ist immer die selbe. Der Weg zur Shopping Meile ist für ältere Leute die schlecht laufen können einfach zu Fuß…

Schlechter Service, verkochtes Essen, nicht sauber und Klimaanlage wird abgeschaltet. Nicht zu empfehlen.

Wir waren das 4. Mal in dieses Hotel und auch das letzte Mal! Die Qualität hat stark nachgelassen. Das Essen ist kein Genuss mehr, man muss aufpassen was man isst.. leider hat es mich dann doch erwischt. Die Kinderanimation war dieses Jahr ein Witz! Versteh nicht warum die Animation so in den Himmel gelobt wird… für Kinder war nichts los, Animation saß nur im Mini Club mit ihrem Handy, hat die Kinder nicht animiert, null! Mimi war das letzte Jahr so super. Totaler Sparkurs an Personal, Zimmer wurden die richtig…

WLAN ist nur in der Lobby verfügbar WLANkostenpflichtig 2*, Jeden Tag gibt es das gleiche Essen (Hähnchenfleisch, gleicher Fisch, Nudeln, Salate, Pommes und falls es spät wird fehlt Reis und Hähnchen) 2* Zimmerservice 3* Für mich hat das Serenis Hotel 3* verdient.

Personal zuvorkommend und freundlich hotelanlage sehr schön Preis Leistung stimmt Kommen gerne wieder 👍🏼

Das Hotel ist OK.Zimmer sauber.Essen grosse Auswahl.Es ist fast aber immer das gleiche im Angebot.Es fehlt am Anfang Information wann ist was los.Nicht im Hotel Hamam und Massage buchen.Kumköy Hamam Sauna Top holen dich ab und bringen dich zurück zum Halben Preis.Top Freundlich Massieren hervorragend.Achtung Ausflüge versprechen viel .Am Strand gleich den ersten buchen der hält was er verspricht.Reception keine Deutsch Kenntnisse.Wlan nur in der Lobi sonst muss Internet Packete kaufen.Ein gut aber mehr nicht

Absolute Katastrophe für 5 Sterne. Diesem Hotel gehören 2 abgezogen. Lasst die Finger von dieser Bude und gebt lieber paar Euros mehr aus für verdiente 5 Sterne