Die schlechten Bewertung die hier geschrieben sind , sind nicht ganz nachvollziehbar. Das Hotel ist für das Preisverhältnis wirklich gut .Die Poolanlage ist sehr sauber sowie die Anlage des Hotels auch .Die Mietarbeiter geben jeden Tag ihr bestes und machen immer alles sauber .Es fährt jeden Tag ein shuttle zum Strand. Hier wird man auch immer sehr herzlich begrüßt. Für was das Hotel leider nichts kann , ist das benehmen der Menscheit .Beim essen ist es ganz schlimm .Da wird das essen auf den Teller geworfen und dann wird fast alles wieder weggeworfen .Es wird dich zum teil weggeschoben , dir den Schopflöffel aus der Hand gerissen nur weil sie meinen es gibt nichts mehr .Die Mitarbeiter füllen auch immer wieder auf .Das viele kommentieren das dieses essen kalt sei ,liegt auch daran das sie sich einfach den Teller zu voll machen in hinstellen und sich gleich nochmal ein Teller holen .Wir sind wirklich fassungslos wie mit diesen Lebensmitteln umgegangen wird .Denn das essen schmeckt sehr gut , man hat eine große Auswahl. Man muss dazu sagen das dieses Hotel mit sehr viel *******besetzt ist .Man kann sich hierbei denken was ich meine. Die Zimmer sind ok .Da muss ich leider sagen das unsere Putzfrau nicht wirklich putzt .Schade .Am Strand ist es auch sehr schön .Man bekommt frische Cocktail ( gegen Bezahlung) die wirklich sehr lecker schmecken von Ömer .Er ist sehr freundlich , hat immer ein Lächeln im Gesicht und ist sehr gut gelaunt.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Leider ist mir das Bett zu hart
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Ist immer eine große Auswahl
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
- Animation
- Woanders
Waren immer Hilfsbereit
Alter der Kinder
- 12 - 15
- 16 +
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool ist sehr schön und sehr sauber
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand ist sehr schön .Er hat Sand und man kann sehr weit rein laufen .Strandliegen sind auch vorhanden
- Lärmpegel im HotelEher gut
Die Massage war sehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Man muss nur die Straße runterlaufen , dann ist man schon in der Einkaufsstraße
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Leider gibt es nur wlan in der Lobby .Wenn man auf dem Zimmer wlan haben möchte ,muss man es kaufen .Finde ich zu teuer und gutes wlan in der Lobby hat man auch nicht. Guten Coktails muss man bezahlen ( Schade )
Liebe Nicole, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und motivierend, damit wir uns stetig verbessern, und Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt bieten können. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Serviceleistungen so zufrieden waren und sie ihre Zeit bei uns genossen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie nächstes Jahr wieder begrüßen zu dürfen. Mit Lieben Grüßen, Serenis Hotel


