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Hotel, Reiseziel

Serenis Hotel

Ilıca Mah. 11. Sok. No:1A/1 07600 Side Antalya Türkei

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Bewertungen (5.579)

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Weiterempfehlung

80%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

NICOllchen (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand

Nie wieder

2,0 / 6

Ich verstehe nicht wie dieses Hotel eine Weiterempfehlung von 81 % haben kann Bilder im Internet spiegelt leider nicht die Realität wieder Von der Lobby bis zu den Zimmern alles dreckig und kaputt WLAN muss man extra bezahlen! 2 Zimmerkarte gibt's nur nach riesen Diskursion und Pfand Zimmer werden nur gereinigt, wenn…

Ufuk (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2025 • 3 Wochen • Strand

Ein Hotel mit super nettem Personal

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Zunächst einen riesen Lob an Frau Çiğdem( halk ve ilişkiler müdürü) Sie war die beste Ansprechperson vor Ort. Hat Ihre Arbeit hervorragend geleistet. Nur allein durch Ihre Freundlichkeit, Professionalität, Hilfsbereitschaft und Ihre nette Austrahlung von Fr. Çiğdem würde ich das Hotel weiterempfehlen. Frau Hatice die…

Andy (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand

Mehr Erkrankte , als Gesunde Urlauber

1,0 / 6

Mehr Erkrankte , als gesunde dort im Hotel. Magen, Darm Trackt, mit sogar Ohnmachtsanfälle, Kreislaufzusammenbrüche. Wir waren von insg. 13 Tage , 5 Tage lang krank und haben uns nur noch , trockenes Essen, wie z.B. Reis, Nudeln, Bananen dort gegönnt. Was der Auslöser der Ursache, der vielen Erkrankten war, wurde von…

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Christian (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2025

Essen und Animation waren ein Highlight für mich.

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Alles ganz wunderbar, Hotel, Zimmer, Essen, Animation und Anlage klasse! Amüsieren und köstlich! Jederzeit wieder!!!🍀💚🍀

Birsen (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand

Die Gästebetreuuerin war sehr nett. Sehr hilfsbere

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Gästebetreuuerin Halk ve Iliskiler Müdürü Frau Cigdem war super nett und freundlich. Sehr zuvorkommend.Sie war sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Astrid (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand

Kurzfristig geplant und nicht enttäuscht worden

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir haben uns kurzfristig entschieden und sind nicht enttäuscht worden. Sehr freundliches Personal, gutes Essen, schöne Pools, Shuttle zum Strand, aber auch leicht zu Fuß zu erreichen. Animation auch sehr nett. Die Lage ist auch gut, wenn man zum shoppen gehen möchte. Innen und außen Bereiche, auch hier guter Service…

Thomas (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2025

Traumhaftes Hotel zum super Preis 🫶

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Kurz und bündig ......ein so schönes (neu Renoviert) Hotel zu dem Preis Leistungs Verhältnis findet man selten. Wirklich sehr schön und sauber nach der Renovierung.......Top Zimmer . Eine sehr sehr saubere und abwechslungsreiche Gastronomie mit vielen verschiedene Angeboten an verschiedenen Stationen innen sowie…

Sotgiu (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2025 • 2 Wochen • Stadt

Wir kommen definitiv wieder

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Unser Urlaub im Serenis ist leider schon vorbei – aber wir möchten unbedingt berichten, wie schön es war! Ich kann mir beim besten Willen nicht erklären, wo all die negativen Bewertungen herkommen. Wir haben jeden Tag ein sauberes Zimmer bekommen, das Essen war lecker und abwechslungsreich, und die Pools wurden…

Nadine (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1 Woche

Positiv überrascht !!!

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Positiv überrascht – wir können die schlechten Bewertungen nicht bestätigen! Ich hatte anfangs wirklich etwas Sorge, weil es hier so viele negative Bewertungen gab. Meinem Mann habe ich das lieber gar nicht erzählt – er hätte mir die Reise wahrscheinlich um die Ohren geworfen. Jetzt, während unseres Aufenthaltes,…

Mary-Jo (51-55)

Aus der Schweiz

Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand

Im gesamtes nicht gut leider

3,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Erste Eindruck sehr positive aber dann sind nur schlechtes Überraschungen Viel essen immer das gleiche lieb und Geschmacklos. Kommunikation sehr schwierig wegen Sprachen. Wenig Deutsch und wenig Englisch Nicht so hilfsbereit Personal. Strand weit und kurzzeit öffen. Meerblick bezahlt und nach Reklamation immer noch…

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