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Hotel, Reiseziel

Serenis Hotel

Ilıca Mah. 11. Sok. No:1A/1 07600 Side Antalya Türkei

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Bewertungen (5.579)

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Weiterempfehlung

80%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Ibrahim

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • August 2025

Leider war es nicht sauber, und wir fühlten uns unwohl. Und essen schlecht.

1,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Schlecht

tina (51-55)

Aus Deutschland

Alleinreisend • September 2025 • 3-5 Tage • Arbeit

Serenis für mich keine 5 Sterne, max. 3

1,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Das Hotel selber ist eine sehr schöne Anlage. Die Sauberkeit allerdings war eine Katastrophe, Zimmer sehr unsauber. Flur wurde während meines Aufenthaltes nicht einmal gesaugt obwohl ich auf die unsauberkeit des Flures aufmerksam machte, das Zimmer musste ich mehrmals bitten da immer etwas vergessen wurde Lippenstift…

O S (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2025

Einladender Strand und tolle Shows für die ganze Familie

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Zimmer sind geräumig und sauber bei der Ankunft. Es gibt täglich "frische" Handtücher wobei sie nicht immer frisch riechen. Zum Geburtstag gab es eine kleine Aufmerksamkeit vom Haus, darüber haben wir uns sehr gefreut. Die tägliche Reinigung beinhaltet das Bett machen, Handtücher tauschen, Müll raus und nur der…

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Daniel (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2025

Saubere Zimmer und gutes Essen, ideal für Familien mit Kindern.

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Schönes Hotel, prima für Familien. Personal könnte zumindest mehr englisch sprechen. Schatten im Pool wäre auch prima (gerade für Kinder). Zimmer waren sauber und gepflegt. Essen war auch gut und vielseitig (auf die Gäste hat man ja leider keinen Einfluss). Alles in allem empfehlenswert. Die Zimmer war stets gepflegt…

Chantal (41-45)

Verreist als Familie • Juli 2025 • 1-3 Tage • Strand

absolut nicht zu empfehlen

1,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Dieses Hotel ist seiner Sterne absolut nicht würdig! Die Hygiene ist absolut unzureichend, ja sogar schmutzig. Das Essen ist sehr schlecht und entspricht nicht den europäischen Hygienestandards, was zu einer Lebensmittelvergiftung bei einem Kind führte. Das Zimmer ist alt und heruntergekommen, die Dusche ist kaputt.…

Anette (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand

Nie wieder Serenis keine 5 Sterne

2,0 / 6

Das Hotel ist in keinem guten Zustand. Es ist eher 2 Sterne wert. Die Zimmer sowie die Möbel sind alt und aufgequollen die sollte man mal gleich entsorgen. Das Essen ist immer das gleiche. Viele der Gäste hatten Durchfall und Erbrechen .Der Pool war sehr kalt und schmutzig. Wir werden dieses Hotel nie wieder buchen.…

Elassal-Wolter (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • Strand

Nicht zu empfehlen

1,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Schlechter Service, verkochtes Essen, nicht sauber und Klimaanlage wird abgeschaltet. Nicht zu empfehlen. Klimaanlage wird einfach abgeschaltet, sodass wir kaum schlafen konnten. Erst nachdem wir extrem darum streiten mussten, wurde die Klimaanlage an gelassen. Wir wurden einfach belogen. Klimaanlage sei ständig…

Madlen

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2025 • Strand

Einfach Enttäuschend, totaler Sparkurs an Personal, Qualität und Sauberkeit!

3,0 / 6

Wir waren das 4. Mal in dieses Hotel und auch das letzte Mal! Die Qualität hat stark nachgelassen. Das Essen ist kein Genuss mehr, man muss aufpassen was man isst.. leider hat es mich dann doch erwischt. Die Kinderanimation war dieses Jahr ein Witz! Versteh nicht warum die Animation so in den Himmel gelobt wird… für…

Hashmat (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2025 • 3-5 Tage • Sonstige

3 * mehr nicht

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

WLAN ist nur in der Lobby verfügbar WLANkostenpflichtig 2*, Jeden Tag gibt es das gleiche Essen (Hähnchenfleisch, gleicher Fisch, Nudeln, Salate, Pommes und falls es spät wird fehlt Reis und Hähnchen) 2* Zimmerservice 3* Für mich hat das Serenis Hotel 3* verdient.

Enisa (61-65)

Aus der Schweiz

Alleinreisend • September 2025 • 1 Woche • Strand

gut

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel ist OK.Zimmer sauber.Essen grosse Auswahl.Es ist fast aber immer das gleiche im Angebot.Es fehlt am Anfang Information wann ist was los.Nicht im Hotel Hamam und Massage buchen.Kumköy Hamam Sauna Top holen dich ab und bringen dich zurück zum Halben Preis.Top Freundlich Massieren hervorragend.Achtung Ausflüge…

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