Serenis Hotel

Mangelhaftes 5-Sterne-Hotel: Eine Enttäuschung mit weitreichenden Konsequenzen ​Dieses Hotel entspricht in keiner Weise der 5-Sterne-Kategorie und ist absolut nicht empfehlenswert. Wir hatten vorab keine großen Erwartungen, da schon mehrere Gäste negativ berichtet hatten. Während einige Aspekte positiv überraschten, überwiegen die Mängel so stark, dass der gesamte Aufenthalt getrübt wurde und sogar gesundheitliche Risiken entstanden. ​Positive Aspekte, die den Eindruck nicht retten können ​Das Positive zuerst: Das…

Sehr gut Hotel Essen sehr gut Service und Zimmer sehr gut Hotel Anlage sehr groß wie sind 4 mal hier danke wie kommen oktober wieder

Animation sehr gut essen sehr lecker Zimmer große ok Anlage sehr sauber Abend Show sehr gut Service sehr net Turgay nett Mensch Entertainment Manager danke

Ich würde dieses Hotel zu jeder Zeit wieder buchen, Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Wir waren seer zufrieden, nette service und Freundlichkeit. Das Hotel ist zum weiter empehlen alles gut

Das Animationsteam vorallem Efe ist sehr gut. Der Poolbereich ist gut und das Animationsteam auch. Sie Fragen immer ob alles ok ist.

Nicht zu empfehlen.. uns wurde von dem Essen übel und hatten Durchfall. Zimmer war nicht sauber und wurde auch nie Wirklich geputzt.

Der Urlaub war gut. Würden gerne bei Gelegenheit wieder kommen

Lage für Shopping gut, zum Strand ein wenig belastend, wegen des Überqueren der Hauptstraße und schlechte Gehwege. Essen, für jeden was zu finden , egal zu welcher Mahlzeit. Service , egal welche Rubrik, sehr freundlich und hilfsbereit. Hygiene, halt südländisch. Wer damit nicht klar kommt, sollte lieber in Deutschland bleiben Pools und Strand vom Serenis mit Rettungsschwimmer bestückt. Sportangebote nicht genutzt.

Alles war super schön! Wir kommen bestimmt nächstes Jahr wieder. Ein riesiges Dankeschön ans Animationsteam – besonders an EFE, der sich richtig toll um mich gekümmert hat .