Hotel Riu Palace Tenerife

Die Lage des Hotels ist perfekt, direkt am öffentlichen Sandstrand. Der Service und die Reinigungskräfte sind ausgezeichnet. Auch das abwechslungsreiche Buffet am Morgen und Abend ist hervorragend.

Diese Bewertung basiert auf dem Level und Preis der angegebenen 5* die absolut NICHT erreicht werden! Das frische Frühstücksgeschirr Teller und Tassen waren sehr häufig noch verschmutzt,. Der Kaffee und Cappuccino nicht zu trinken, Espresso geht. Tee wurde lauwarm serviert, es sei denn wir holten das Heißwasser selbst ab. Die Handtücher und Badetücher dünn und teils ausgefranst. Das Haus liegt gut und hat ausreichend Liegen, der Zimmerservice ist OK und das Servicepersonal freundlich. SPA Bereich und GYM sind…

Liebe RIU, Die Lage ist sehr altmodisch. Die Zimmertüren sind veraltet, man muss sich fast den Arm ausrenken, um sie zu öffnen. Die Hygiene lässt zu wünschen übrig. Überall kleine und große Käfer. Sogar im Bett. Ich habe mich sofort darüber beschwert, da ich entsetzt war, dass das Bett voller kleiner Insekten war. Aus diesem Grund habe ich einen Urlaubstag verloren, um drei Zimmer zu wechseln, um schließlich eines zu finden, dessen Tür sich nicht öffnen ließ, weshalb die Techniker noch einen weiteren Tag an meiner…

Es ist ein sehr gutes, toll gelegenes Hotel. Alles stimmt……..bis auf unser Zimmer. Wir hatten das Zimmer 542 (rechte Seite von der Lobby aus). Dieses Zimmer liegt direkt unter der Bar, bzw. unter dem Unterhaltungsraum. Dadurch war es abends für 2-3 Stunden sehr laut. Sonst alles sehr gut. Freundliches Personal, Sauberkeit, gutes und vielfältiges Essen, die Lage des Hotels top.

Tolle Lage direkt am Meer. Das Personal ist sehr freundlich und der Service ist top. Der Ausblick beim Essen ist einmalig.

Wir waren über Silvester 24/25 und 25/26 dort. Das Hotel wird jedes Jahr teurer, die Leistungen jedes Jahr schlechter: z.B. kein Sekt und Häppchen zum Empfang am Silvesterabend. Kein Wein und Wasser zur Begrüßung auf dem Zimmer. Es war nachts teilweise sehr kalt, ca. 12-15 Grad. Als Zudecke gab es nur zwei Leintücher. Als ich an der Rezeption nach einer dicken Decke fragte, verwieß man mich auf die graue Wolldecke auf dem Zimmer. Die wollte ich nichteinmal anfassen, geschweige denn zudecken… Die Kellner waren alle…

Wir sind das erste Mal in RIU, das Gute zuerst, Zimmer sind großzügig Beschnitten, sehr große Betten, Zimmer Einrichtung in einem guten Zustand, regelmäßig gereinigt und Handtücher gewechselt. Frühstück, ist ausreichend und gut dargeboten. Abendessen ebenfalls sehr gut und größtenteils warm. Wer auf der Dachterrasse Essen möchte, muss mit leichten Wartezeiten rechnen. Sehr schön zu Sitzen auch von der Lautstärke. Essenzeiten von 18 bis 21.30 Uhr. Das bedien Restaurant, Spanien am Pool mit Vorreservierung war sehr…

Wir waren hier eine Woche im Dezember über Silvester. Die Lage ist toll, der Rest entspricht in keiner Weise einem Fünf-Sterne-Hotel. Das Essen ist allerhöchstens auf 3–4-Sterne-Niveau. Viel tiefgefroren und mit wenig Abwechslung. Meine Tochter hat sich ein Eis am Stiel am Pool bestellt. Dies war bereits mehrere Monate abgelaufen. Einfach ein absolutes No Go! Die Kellner sind alle überfordert. Dauernd fällt etwas herunter, Tische werden nicht abgeräumt. Ich musste einen benutzten Tisch, den wir zum Frühstück…

Sehr beeindruckend schon bei Betreten des Hotels. Grandioser Ausblick aufs Meer und die untere Poollandschaft/das Gelände. Es gab ein Willkommensgetränk und der Check in war sehr freundlich. Das Zimmeruprade von einem large double room auf Meerblick ist natürlich eine schöne Überraschung gewesen :)! Das Zimmer war sehr sauber und wir hatten eine nette Reinigungskraft. Es gab jederzeit leckeres und abwechslungsreiches Essen. Ich kann die beiden Themenrestaurants neben dem Buffet auch sehr empfehlen! Der Hotelchef…

Wir waren fast drei Wochen im Rui. Schönes Hotel in sehr schöner Lage. Hier am Ende der Costa Adeje am Rande von La Caleta ist der Trubel nicht so groß. Wir hatten ein schönes Zimmer im 5 Stock mit Meerblick. Der Atlantikblick bis endlos und die Sonnenuntergänge sind sehr schön. Das Essen ist auch gut für dieses große Hotel. Der Service passt und alle sind sehr freundlich. Das Highlight dieses Hotels ist die Restaurant und Eventebene im 6. Stock. Toller Blick übers Meer und Adeje. Auch die Abendunterhaltung ist…