Chatur Playa Real Resort

Die Hotelanlage ist sehr groß. Das Hotel und die Zimmer sind sauber, evtl. mit geringen Mängel, was aber keineswegs das Urlaubsvergnügen trüben würde. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Zu unserer Reisezeit waren sehr viele Familien mit Kindern da. Die überwiegende Nationalität war deutsch.

Das Hotel hat wohl mal in besseren Tagen seine vier Sterne verdient. Inzwischen ist es kaum noch drei Sterne wert. Es fängt schon mit den Möbeln in der Empfangshalle an, welche mit einem ziemlich ekelhaften Film und suspekten Flecken übersät sind. Das Grauen setzt sich bei den Möbeln/ Textilien in den Zimmern fort. Auf die Couch in unserem Hotelzimmer setzen wir uns nur, wenn ein Handtuch drüber lab. Es ist zu bezweifeln, dass die Tagesdecke (zwei dünne lagen Stoff), welche ein dünnes Laken überdeckte, nach jedem…

Neben einigen 'Baustellen' in Hotel- und Apartmentanlage, die brach liegen, müssen unbedingt vernünftige Liegen und insbesondere Sonnenschirme angeschafft werden-- die von Alltours gestellten Schirme haben eine Halbwertzeit von ca. 3 Tagen, da sie für die Windverhältnisse auf den Kanaren gänzlich ungeeignet sind. Deren Aufstellen kann sehr verletzungsträchtig sein, weil sie sich bei Windböen aus dem Ständer lösen und mit scharfen Gestänge durch die Gegend fliegen!!!

Ocean Palace ist seit ca 9 Monaten in "Alltours" - Hand. Animation ist gut - aber alle Shows waren in der "Hitze" drinnen. Am Pool waren viel zu wenig Liegestühle und Sonnenschirme die "intakt" waren. Daher wurden teilweise frühe "Reservierungen" durch Handtücher gemacht - wurden jedoch durch Hotelbedienstete , obwohl nichts in Hausordnung stand bis 9.20 Uhr eingesammelt, es ist keine Reservierung per Handtuch erwünscht . Ich finde es auch nicht mit den Reservierungen richtig - aber es sollte eine INFO erfolgen…

Wir hatten einen erhohlsamen Urlaub. Unsere beiden Kinder waren begeistert vom Mini-Club, die vier Animateurinnen (Carmen, Andrea, Wilma und Steffi) haben ihre Sache super gemacht. Da wir noch vor dem Ansturm da waren, war auch die Situation im Speisesaal und am Pool erträglich. Die Hälfte der Liegen und Sonnenschirme am Pool waren defekt. Die Duschen funktionierten hier nur zeitweise und es war je nur ein WC vorhanden, auf der Herrentoilette gab es noch nicht mal ein Urinal. Das Personal und die Reiseleitung waren…

Das Essen und die Ausstattung des Speisesaals war alles andere als in Ordnung. Sehr laut von frischer Luft ganz zu schweigen. Die angerichteten Speisen waren alles andere als appetitlich, Butterberge die so langsam vor sich hin schmolzen und vieles mehr. Die gesamte Poolanlage muss dringend Renoviert werden, Fliesen lösen sich ab und was noch fest ist , ist verdreckt. Sonnenschirme und Liegen alles kaputt. Für uns war es das erste und auch letzte mal in diesem Hotel. Fahrt auch nicht im kleinen Kinder hin , da…

Hotelanlage für Familien besteht aus Hauptgebäude und Nebengebäude. 2 Poolbereiche, Frühstück-Mittagessen-Abendessen in Büffetform, 2 Restaurants extra (Pizzaria und Grillhaus) an 2 Abenden in der Woche geöffnet und muss 1 Tag vorher reserviert werden, Die Hotelanlage wirkt auf den 1. Blick sauber und in Ordnung, auf den 2. Blick stellt man doch schon einige Mängel fest. z. B. sehr viele defekte Liegen und Sonnenschirme, abgefallene Fliesen im Poolbereich, Appartments dagegen sind sauber, kein Staub und kein…

Das Hotel verfügt über ca. 170 Zimmer und Appartements. Von der Größe war es für uns ideal, nicht zu groß und nicht zu klein. Es ist sicherlich schon etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch insbesondere für Familen zu empfehlen. Familien waren auch in unserer Urlaubswoche (Osterferien) am meisten vertreten, viele Deutsche und Engländer, einige Nord- und Osteuropäer. Das Klima im April auf Teneriffa war ideal. Die Insel ist auch für nur Strand- oder Poolurlaub viel zu schade. Ausflug zum Teide und in den Loro…

Die Anlage besteht aus Hoteltrakt u. Appartementtrakt. Wir waren in der Appartementanlage. Die Zimmer waren groß, geräumig u. sauber. Der Balkon war mit Tisch, Stühlen u. Wäscheständer ausgestattet. Es sind zwei Fahrstühle vorhanden, die immer funktioniert haben und wenig benutzt wurden, man brauchte also nie lange warten. Auch der Außenbereich war sehr ansprechend. Ganz toll ist, dass ein Multifunktionsplatz für Fußball, Tennis, Basketball ...vorhanden ist. Wir meinen, der Besuch im Loro-Park ist Pflicht. Es ist…

Das Hotel ansich ist nicht das neueste, was man an einigen Ecken auch sieht, wird aber zur Zeit Step by Step renoviert. Es handelt sich um eine große Appartment-Anlage mit mehreren Pools, von denen einer gut beheizt war. Die einzelnen Stockwerke sind per Aufzug und Treppe erreichbar. Die Gästestruktur ist mittlerweile zu 75% deutsch und viele Familien, als partyverwöhnter Single sollte man sich was anderes suchen :-)