Chatur Playa Real Resort

Das Hotel ansich ist nicht das neueste, was man an einigen Ecken auch sieht, wird aber zur Zeit Step by Step renoviert. Es handelt sich um eine große Appartment-Anlage mit mehreren Pools, von denen einer gut beheizt war. Die einzelnen Stockwerke sind per Aufzug und Treppe erreichbar. Die Gästestruktur ist mittlerweile zu 75% deutsch und viele Familien, als partyverwöhnter Single sollte man sich was anderes suchen :-)

Für uns war die Unterbringung ok. Das Zimmer nannte sich Suite, hatte ein durch eine Schiebetür abgetrenntes Schlafzimmer und ein für Hotelverhältnisse großes Bad. Das Schrankangebot ging für 4 Personen gerade so, außerdem fehlte was garderobenähnliches. Die Handtücher wurden regelmäßgi gewechselt, ebenso die Bettwäsche. Die Hellhörigkeit ist anscheinend in allen spanischen Ferienhotels gleich. Leider ist manchen Leuten nicht klar, dass wenn sie viel hören, sie auch selbst gehört werden...Stühle rücken überträgt sich z. B. sehr stark in dieser Art Bau....

Das Essen hätte ein bisschen spanischer/kanarischer sein dürfen, einen China-Abend brauch ich im Urlaub nicht wirklich. Aber das ist auch die einzige Beanstandung. Das Essen war sonst sehr gut, jeden Tag gab es frisch gegrilltes Fleisch/Fisch im Restaurant zubereitet, alles andere war natürlich auch immer frisch, in ausreichenden Mengen und in der richtigen Temperatur da. Die Tische im Restaurant wurden schnellstmöglich neu eingedeckt. Das Personal war da sehr bemüht. Dafür, dass die Sauberkeit im Laufe einer 2 bis 3 (Frühstück!)stündigen Essenszeit nachläßt, kann das Personal nichts, da sehr viele Kinder in der Anlage sind, da geht schon mal was daneben!

Das Personal war durchweg freundlich (wie man in den Wald hereinruft....) und bemüht, weiterzuhelfen. Besonders lobend erwähnen möchte ich hier die PR-Managerin Fr. Westermann, die versuchte, auch Unmögliches möglich zu machen. Die Deutschkenntnisse des Personals sind zum Teil nicht so gut, aber es war überhaupt kein Problem, sich zu verständigen. Die Zimmer wurden gut und regelmäßig gereinigt, die Bettwäsche alle 2 Tage gewechselt, zusätzliche Kissen oder ähnliches zu bekommen war gar kein Problem. Im Hotel konnte man gegen Kaution übrigens Poolhandtücher leihen (was wir im Vorfeld angefragt hatten). Das ist ein toller Service, denn es spart echten Platz im Koffer!!

Die Entfernung zum Strand geht noch so, allerdings ist der Rückweg eher beschwerlich, da es stetig bergauf geht. Das ist mit Kindern nicht so toll. Dafür ist die Umgebung sehr ruhig, von den oberen Stockwerken hat man einen Blick bis zum Meer. Direkt unterhalb des Hotels ist eine kleine Parkanlage. Innerhalb 5 Fußminuten ist man bei den Einkaufsmöglichkeiten, man findet sich sehr leicht zurecht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein großes Lob dem Animationsteam um Carmen: die 6 Animateure machen einen tollen Job und sind immer freundlich und engagiert! Mit dem Sport-, Animations- und Kinderangebot waren wir sehr zufrieden. Einer der Pools war nicht nur beheizbar, wie im Prospekt beschrieben, sondern tatsächlich gut beheizt, was nicht in jedem Hotel mit beheizbarem Pool der Fall war. So konnten auch die Kleinen eine Zeitlang im Wasser bleiben, ohne sofort zu bibbern. Die Liegestühle waren mit Beginn der Osterferien in D leider ein bisschen knapp bemessen, tatsächlich war das der allererste Urlaub, wo wir morgens Liegen belegt haben, aber wir haben uns sagen lassen, dass neue Liegen bestellt sind..