Top Lage... Das Hotel ist in die Jahre gekommen und zum Teil sanierungsbedrüchtig. Als Raucher fühlt man sich extrem benachtteilig man fühlt sich diskriminiert. Raucherraum viel zu klein und unsauber! Man wurde regelrecht missachtet!! Deshalb würden wir das Hotel auch nicht mehr buchen.
Alles super sauber. Vor 9 Uhr wird konsequent gegen die Liegenblockierer vorgegangen. Super Lage zum Strand.
Einziger kleiner Nachteil. Wenig Liegen am Pool.
Eins der besten Hotels auf Gran Canaria. Ein Team was einen mit seiner freundlichen, sympathischen, engagierten Art einen schönen Urlaub bereitet. Gästeservice Alina, Reception Pascal und Oliver mit seinem gesamten Restaurantteam Weltklasse. Danke für die schönen Tage.
Wir waren zum 3. Mal in diesem Hotel und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Unsere Wünsche im Vorfeld wurden zu unserer Zufriedenheit umgesetzt. Für mich als Diabetikerin gab es zu wenig Roggenbrötchen oder Vollkornprodukte. Das dunkle Brot war sehr trocken. Ansonsten weiter so.
Das Hotel liegt sehr schön direkt am Strand.Die Zimmer sind schon etwas abgewohnt und brauchen mal wieder einen neuen Anstrich und in der Dusche neue Silkonfugen. Die Matratzen müssten auch erneuert werden. Die Sauberkeit in den Zimmern (schmierige Spiegel), schmutziger Boden ( evt. Staubsaugen und nicht nur Nass wischen) sollte verbessert werden.Alle Zimmer haben einen tollen Blick auf das Meer und Pool. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Der Pool öffnet um 09:00 Uhr, vorher reservierte Liegen mit…
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Perfekter Urlaub
5 / 6
Bei der Abendgarderobe sollte auch die Bekleidung der Damen etwas genauer Begutachtet werden, denn diese war teilweise nicht angemessen im Vergleich zur langen Hose bei den Herren. Dies ist der einzige Kritikpunkt
Das Hotel darf man eigentlich nicht weiter empfehlen, damit nicht zu viele Leute buchen und man nicht mehr in Haus kommt. Spaß beiseite, dass Haus ist ein absoluter Traum, Essen und Qualität sehr sehr gut. Das gesamte Personal im Haus ist klasse. Oliver und sein Team immer freundlich, kümmern sich das man einfach einen schönen Urlaub hat. Pascal an der Rezeption verbreitet mit seinem Lächeln immer gute Laune. Alina passt perfekt ins Haus, lächelt die Probleme nicht nur weg mit Ihrer tollen Ausstrahlung sondern…
Vielen Dank an alle Mitarbeiter und den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Alle Mitarbeiter waren durchgehend freundlich und was im Angenehmsten fand: Niemand hat , da wir All inclusive waren, nach Trinkgeld gefragt bzw. entsprechende Andeutungen gemacht.Da haben wir in Griechenland z.b. schon ganz andere Erfahrungen gemacht, auch in Spitzenhotels. Das Buffet war morgens, mittags und abends immer top und reichhaltig. Die Zimmer müssten langsam mal renoviert werden.
Unser Aufenthalt war rundum gelungen! Die Sauberkeit im gesamten Hotel war erstklassig – alles stets gepflegt und hygienisch. Das Essen war abwechslungsreich, frisch und geschmacklich hervorragend. Auch die Getränkeauswahl ließ keine Wünsche offen. Besonders hervorheben möchten wir den Service: Das Personal war jederzeit freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Man fühlte sich vom ersten Moment an willkommen. Ein weiterer Pluspunkt: Der Strand ist nur über ein paar Treppen schnell zu erreichen – ideal für einen…