Alle Bewertungen anzeigen
Monique (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Sauberes Hotel, schlechter Service
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt an einem Waldsee, ca. 8km von Karlsbad entfernt. Insgesamt machte das Hotel einen sauberen Eindruck, die Zimmer sind ausreichend groß, ausgestattet mit einem Fernseher. Der Außenbereich/sog. Liegewiese am See ist nicht benutzbar, da sich hier Schwäne und Enten aufhalten, die die Wiese stark verschmutzen. Eine diesbezügliche Reinigung konnte ich nicht feststellen. Das Hotel verfügt über eine gut funktionierende Bowling-Anlage, einem kleinen überdachten Pool, einer Sauna und einem Billardtisch. Der Außenspielplatz ist spartanisch und stark reparaturbedürftig. Ebenso die Boote, auf das Tretbootfahren haben wir dankend verzichtet. Das Essen war ausreichend und schmackhaft. Der Getränkeservice verlief schleppend und lustlos. Einen Durchblick über die Bezahlerei hatten die Kellner ebenfalls nicht. So sollten wir noch Tage später für Getränke zahlen, die wir überhaupt nicht genossen hatten. Die Rezeption war bis 20:00 Uhr besetzt, wobei auch hier Freundlichkeit ein Fremdwort war. Im ganzen Hotel, mit Ausnahme des Nichtraucherbereiches im Restaurant, ist das Rauchen gestattet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:26-30
    Bewertungen:9