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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Winter 2013 / 14 wurden in der Anlage umfangreiche Renovierungsarbeiten durchgeführt (Quelle: Hotel, 03.12.14)
Ein Stern zuviel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war unter dem Strich in Ordnung. Was nicht stimmte, war der Standart eines 5-Sternehotels - da darf es nicht an so vielen Ecken und Enden haken, auch nicht mit Abstrichen in Bezug auf Kriterien der Landeskategorie. Dies betraf vor allem den Zustand der Zimmer: ausgehakte Gardinen, verschmorte Spiegelbeleuchtung, verbrauchte Armaturen im Bad, ständig sandige Böden, zu kleine Bettlaken für erfreulich breite, aber viel zu harte Matratzen, ein Laken zum Zudecken für zwei Personen, so dass meist eine ohne war. Das Personal hatte zu kämpfen, obwohl das Hotel bei weitem nicht ausgebucht war. Beim Essensangebot hätte ich mir morgens zumindest ein Saftangebot gewünscht, ebenso wie ich mir im Allinclusive auch einen Cappucino o. Ä. gewünscht hätte. Dass schon die Nutzung des Fitnessraumes kostenpflichtig war, ist ebenfalls nicht 5-Sterne-Standard. Drei Sterne plus oder wegen der riesigen, traumhaften und gepflegten Poollandschaft 4 Sterne wären angemessener.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

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