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Chantal (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1 Woche • Sonstige
Traumhaft schöne Anlage mit super Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine wunderschöne, weitläufige Hotelanlage, in der keine Wünsche offen bleiben. Es gibt zwei große Pools, einen Whirlpool, balinesische Betten (gegen Gebühr), Liegen und Pooltücher gibt es gratis. Man kann an den Pools am Platz bedient werden, oder sich an die Bars setzen. Die Anlage ist sehr groß und weitläufig. Alles ist enorm gepflegt, wir waren Mitte Dezember dort und die Anlage war mit sehr vielen Weihnachtssternen geschmückt. Alle Mitarbeiter angefangen am Hoteleingang, der Rezeption, alle Kellner und auch die Reinigungskräfte waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Hier bleiben keine Wünsche offen. Es wurde auch Englisch und Deutsch gesprochen. Wir waren im ersten Stock und hattet somit immer etwas Fußweg zum Essen bzw zum Eingang/Rezeption (diese ist im dritten Stock). Uns hat es nicht gestört zu laufen; nach ein, zwei Tagen hat man sich orientiert, wo man wie hinkommt 😉


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war groß, mit Balkon zur Meerseite, es gibt einen begehbaren Kleiderschrank, eine bodentiefe Dusche, eine Badewanne, zwei Waschbecken, die Toilette war seperat. Es gab einen Save im Schrank, zusätzliche Kissen und Decken, WLAN, einen ausreichend großen Fernseher mit deutschen Sendern, eine Kaffepadmaschine und einen Wasserkocher mit Tee. Es hat an nichts gefehlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man kann an den Pools am Platz bedient werden, oder sich an die Bars setzen. Wir haben “nur“ das Hauptrestaurant benutzt, hier kann man auch draußen sitzen (im Winter unter Heizstrahlern), man kann jedoch auch in einem anderen Restaurant essen, wo man vorher reservieren sollte. Beim Buffet fehlt es an nichts! Die Auswahl war enorm, alles wurde schnell aufgefüllt, alle Kellner waren enorm freundlich und zuvorkommend. Das Essen war optisch hübsch angerichtet, alles war frisch, Fleisch, Fisch und Nudelgerichte wurden täglich frisch zubereitet. Es gab mehr als genug Auswahl 😊 Es gibt einen separaten Bereich für Kinder/Familien mit Kindern mit Spielmöglichkeiten.


    Service
  • Sehr gut
  • In der Anlage gibt es Souveniershops und einen Shop, in dem man ein Auto mieten kann, welches dann direkt in der Tiefgarage steht und man kann Ausflüge dort buchen. Die Dame in dem Shop war enorm freundlich und zuvorkommend. Alle Mitarbeiter angefangen am Hoteleingang, der Rezeption, alle Kellner und auch die Reinigungskräfte waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Hier bleiben keine Wünsche offen. Es wurde auch Englisch und Deutsch gesprochen. Eine tolle Anlage mit super Service!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • An der Anlage gibt es eine kleine Bucht, diese kann man direkt mit einem Fahrstuhl erreichen. In der Anlage gibt es Souveniershops und einen Shop, in dem man ein Auto mieten kann, welches dann direkt in der Tiefgarage steht und man kann Ausflüge dort buchen. Die Dame in dem Shop war enorm freundlich! Das Hotel liegt etwas abgelegen; hier hat man seine Ruhe. In unmittelbarer Nähe gibt es kleine Shops, einen Supermarkt, Apotheke, Geldautomat und Bars. Es gibt einen kostenlosen Shuttlebus, der zum Schwesternhotel fährt, in dessen Nähe sich ein großes Einkaufscenter befindet. Der Transfer vom und zum Flughafen hat etwa eineinhalb Stunden gedauert, da wir noch andere Hotels angefahren haben. Mit dem Mietwagen waren wir im Loro Park und in Santa Cruz, was etwa eine Stunde/ eine Stunde zwanzig gedauert hat. Den nächst größeren Touristenort Playa de las Amerika würden wir beim nächsten mal mit dem Bus anfahren - die Fahrt mit dem Auto hat nur zehn Minuten gedauert, wir haben dann jedoch fast doppelt so lange einen Parkplatz gesucht 😉 Zu Fuß gibt es nicht so sehr viel zu erleben, was uns jedoch nicht gestört hat. Da haben uns die sehr penetranten Straßenverkäufer in Playa de las Amerika dann mehr gestört 😉


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Sportangebot ist ausreichend und gut; Tennis, Paddletennis, Tischtennis, Tischkicker, Animationen, Wassergymnastik, Tischtennis... es gibt einen Fitnessbereich im SPA-Bereich. Wir haben bei weitem nicht alles gesehen oder genutzt. Abends gab es tolle, unterhaltsame Shows. Für Kinder gibt es einen Kidsclub mit Betreuung. Unter unserem Zimmer war ein kleiner Spielplatz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chantal
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte(r) TobiChani, Vielen Dank dass Sie das Roca Nivaria GH für Ihren Urlaub gewählt haben und danke auch für Ihre positive Bewertung hier bei HolidayCheck. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Information dazu nutzen, eine geniessbare Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu kreiren. Mit Kommentaren wie den Ihren, haben wir die Möglichkeit zu wissen, was Ihre wirklichen Erwartungen sind, die wir immer erfüllen möchten. Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie in Zukunft wieder im Roca Nivaria GH begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion