Sunis Efes Royal Palace

Das Essen war leider von sehr schlechter Qualität. Meine Frau erlitt eine Lebensmittelvergiftung und wir konnten das Zimmer drei Tage lang nicht verlassen, da sie unter starkem Durchfall und wiederholtem Erbrechen litt. Von vielen anderen Gästen haben wir erfahren, dass die Schwimmbäder nicht ordnungsgemäß gereinigt und kontrolliert werden. Möglicherweise lag die Ursache auch am Wasser. Sowohl beim Essen als auch bei der allgemeinen Hygiene mangelte es erheblich. Wir können daher weder die positiven Bewertungen…

Anlage toll,Wasser im Pool eiskalt,Essen schlecht. Das wars.Kein zweites Mal.Wir hatten es uns anders vorgestellt.

Ausführliche Information kann man meiner ersten Bewertung zum Hotel entnehmen. Hier schreibe ich nur Änderungen bzw. Verbesserungen: - direkt am Strand wurde ein weiterer Getränkestand eingerichtet; - das Internet funktioniert nun überall, auch am gesamten Strand; - der Badebereich im Meer ist gekennzeichnet; - der Strand wird regelmäßig gereinigt und von alten Algen befreit; - die Musik am Pool ist nicht mehr so laut wie früher, noch leiser spielt schöne romantische Musik zwei Stunden in der Mittagspause; - der…

Wir waren skeptisch aufgrund der gelesen Bewertungen und möchten nun unsere tolle Erfahrung vom 27.08.-03.09.2025 teilen. Der Service war einfach 1A. Aufgrund einer Flugverspätung kamen wir erst nach 22.00 Uhr im Hotel an und obwohl das Restaurant schon geschlossen war wurde extra für uns 5 nochmal ein Tisch, prall gefüllt mit verschiedensten Speisen hergerichtet. Sogar ein Dessert gab es noch. Wir haben die ganze Woche ein VIP Cabana am Strand gemietet (kostet 150€/Tag) dort kam ca alle 20 Minuten eine sehr sehr…

Zum zweiten Mal vor Ort gewesen und diesmal leider enttäuscht. Unterkunft und Servicepersonal top – freundlich, hilfsbereit, immer aufmerksam. Auch das Essen war abwechslungsreich, allerdings kaum geeignet für spezielle Bedürfnisse wie glutenfrei oder vegan. Großes Manko: das Animationsteam. Wenig spannende Angebote, insgesamt langweilig. Besonders störend waren Streitigkeiten mit Gästen, die ich selbst mitbekommen habe – bis hin zu Beleidigungen und Rangeleien. Das geht gar nicht. Auch die Anlage selbst bietet zu…

Ausserdem würden Tennis- oder Padel-Anlagen das Sportangebot für aktive Gäste ideal ergänzen. Insgesamt ist das Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa ein stilvolles, gepflegtes Haus mit hervorragendem Service – ideal für ruhige und erholsame Ferientage. Mit kleinen Optimierungen in der Küche, beim Kaffee und im Sportangebot könnte es in seiner Kategorie problemlos zur Spitzenklasse zählen. Wir können und möchten dieses Resort auf jeden Fall weiterempfehlen!

Super Service freundliches Personal, super lage. Im ganzen super ferie gemacht und würden gerne noch einmal gehen.

Tolles Hotel, Mitarbeiter im Restaurant super. Besonders durch ihr tolle positive Ausstrahlungen und ihr Engagement hervorzuheben sind da Sinan, Bünyamin, Figen und Mirac. Danke an Euch für die tolle Zeit. Auch unserer Zimmerfee können wir nur danken. Frau Banu K. vom Gästemanagement und alle Angestellten der Rezeption ließen keine Wünsche offen. DAAANKE. Das Hotel liegt zwar etwas abseits, es ist aber alles in der Umgebung schnell mit dem Dolmus erreichbar. Poollandschaft, Anlage, Strand...alles top und…

Ein außergewöhnlicher Aufenthalt dank eines großartigen Teams! Unser Aufenthalt im Hotel war von Anfang bis Ende ein einzigartiges Erlebnis - vor allem wegen des wunderbaren Teams, das uns mit echter Herzlichkeit umsorgt hat. Ganz besonders möchten wir Guest Services Managerin Banu K. und ihre Kollegin Sila A. hervorheben: Beide waren jederzeit ansprechbar, extrem professionell und haben uns das Gefühl gegeben, etwas ganz Besonderes zu sein. Sie hatten für jedes Anliegen ein offenes Ohr und haben mit ihrer…

Das Hotel ist eher älter als es auf den Bildern aussieht und die Zimmer sind nicht sauber genug.Das Essen ist ziemlich jeden Tag das gleiche also nicht Speziell eher einseitig es war auch nicht viel Auswahl.Das Personal ist sehr nett freundlich und Hilfsbereit.