ROBINSON ESQUINZO PLAYA

Wir haben den Club mit gemischten Gefühlen besucht. Leider merkt man deutlich, dass die Anlage in die Jahre gekommen ist und eine Renovierung schon lange überfällig wäre. Es wird nur das Nötigste gemacht, vieles eher provisorisch. Trotzdem ist der Club immer noch gut besucht – warum, können wir ehrlich gesagt nicht ganz nachvollziehen. Für uns passt das Preis-Leistungs-Verhältnis leider nicht mehr. Auch die persönliche Präsenz der Club-Leitung haben wir vermisst. Aus anderen Clubs kennen wir es, dass die Chefs…

Die Robins waren ungewöhnlich unbemüht, unengagiert und zum Teil wirkten sie auch einfach nur nicht interessiert. Schon der Check-in war ohne typische Robinson-Begrüßung - eine lange Schlange, kein Willkommensdrink, nach mehreren Minuten schlichen weitere Robins hinzu, kein typisches Lächeln. Dass sie Zimmer alt sind und die Anlage sehr weitläufig, war mir bekannt - aber die Zimmer waren sauber, daher hat mich das nicht gestört. Jedoch war das Essen eine echte Enttäuschung - kaum Abwechslung, schon nach Tag 3 war…

Schöne weitläufige Anlage mit zahlreichen Pflanzen und schönen Pools. Familiäres Feeling Sehr große Bar mit vielfältigem Angebot.

Leider hatten wir auf die gewohnte Robinson-Qualität vertraut; dass die Anlage alt ist war uns klar. Dass es jedoch einen Robinson 3* ohne Klima-Anlagen gibt, damit hatten wir nicht gerechnet ( = unser Fehler nicht genau nachzulesen ). Unser Zimmer war trotz dem Alter überraschend schön und wir hatten kein Stechmückenproblem wie viele andere im Club. Die Anlage ist im Grunde sehr schön und der Strand ebenso; Liegen und Schirme am Strand sind nicht vom Club und müssen extra bezahlt werden ( das war uns bewusst ). Es…

Arthur ist der neue Guest Relation Manager und wirklich eine große Bereicherung für das Team. Er ist immer präsent, immer freundlich und hat ein unglaublich gutes Gespür für die Gäste. Egal wann man ihn sieht – er ist stets im Einsatz, im Gespräch und kümmert sich mit viel Engagement um alle Anliegen. Man merkt sofort, dass er großes Potenzial hat, in Zukunft auch eine Position wie Clubchef zu übernehmen. Robinson sollte ihm dafür möglichst schnell die entsprechenden Möglichkeiten geben, denn solche Mitarbeiter…

Schöne Anlage!Toller beheizter Pool, Zimmer etwas in die Jahre gekommen, dennoch gemütlich und hat uns nicht gestört

Etwas in die Jahre gekommene Gebäude aber dennoch gut gepflegt und sauber. Die Lage ist top und das Essen sehr gut. Die täglichen Sportangebote sind abwechslungsreich. Von 3 Pools leider nur einer beheizt (Urlaub im Januar).

Wir waren zum vierten mal dort. Leider hat die Servicequalität stark nachgelassen und entspricht nicht mehr dem Robinson-Stabdard, den wir gewohnt waren.

Es erwartet euch eine wunderschöne weitläufige und gepflegte Anlage mit tollen Pflanzen. Das Wetter war herrlich, der Atlantik noch schön zum Baden. Das gesamte Team haben wir als sehr freundlich empfunden und die angebotenen Shows und Einlagen sehr abwechslungsreich. Während unseres Aufenthalts war Saunameister Ferhat anwesend und hat jeden Abend einen wohltuenden Aufguss zelebriert. Der Urlaub war sehr erholsam und entspannend.

Aus meinem aktuellen 13. Aufenthalt innerhalb von 5 Jahren, habe ich zwei außergewöhnlich positive personelle Eindrücke mitgenommen: Arthur, der neue Guest Relation Manager ist uns sofort durch seine außergewöhnliche und angenehme Präsenz und sein großes Engagement aufgefallen. Mit seiner freundlichen, verbindlichen und ruhigen Ausstrahlung war er immer offen für Wünsche und Anregungen, um deren Erfüllung sich Arthur schnell und kompetent gekümmert hat. Er vermittelte uns als Gästen das Gefühl von Wertschätzung…