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Hotel, Reiseziel

Hotel Riu Palace Mexico

Avda. Xaman-Ha Manzana 3, Lote 4 77710 Playa del Carmen Quintana Roo Mexiko

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Bewertungen (1.349)

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92%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

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1.349 Bewertungen

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Sophie

Verreist als Paar • November 2025

Erholsame Wochen im Riu Palace Mexico

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wir haben 2 wunderbare Wochen im Riu Palace Mexico verbracht, und wie jedes Mal hat das Hotel all unsere Erwartungen übertroffen. Wir kommen immer wieder gerne hierher. Die gesamte Anlage ist sauber und sehr gepflegt. Man sieht täglich, wie das Personal daran arbeitet, alles in perfektem Zustand zu halten. Die…

Georg Peter (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2025

Schöne Zeit

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Auch wenn das Hotel in Jahren gekommen ist und die Abnutzung sichtbar ist wird sehr großes Wert auf Sauberkeit gelegt.Zimmer ,Toiletten,Flure ständig sauber gemacht von den fleißigen Frauen.Das Essen ist vielseitig und für jeden was dabei auch wenn Brot nicht unbedingt lecker ist.Überall fleißige und freundliche…

Tim (36-40)

Aus Deutschland

Alleinreisend • November 2025 • Stadt

Schöner Strandurlaub im November im Riu Palace Mexico

5,0 / 6

Das Hotel liegt in der Hotelzone in Playcar und direkt am Strand. Der Empfangsbereich und Bar sind gut eingerichtet und etwas älter. Aber man fühlt sich dennoch wohl. Das Essen im Buffetrestaurant war ok,hat sich nach der Zeit aber wiederholt. Insgesamt ist das Hotel in einem guten Zustand. Das Zimmer ist groß, hat…

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Jürgen (46-50)

Aus Österreich

Verreist als Familie • Juli 2025

Im Sommer ist ein Traumurlaub in Playa del Carmen leider nicht mehr selbstverständlich

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wer im Sommer ein sauberes, algenfreies Meer und ausreichend Schattenplätze sucht, sollte eine andere Destination wählen. Das Riu Palace steht nicht mehr automatisch für exzellente Qualität. Kulturell hat Mexiko jedoch viel zu bieten. Für einen entspannten Badeurlaub mit Schattenmöglichkeiten gibt es für Europäer…

Cati (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Januar 2026 • Strand

Das Hotel ist in Ordnung, entspricht aber nicht der angegebenen Sterne Bewertung

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen (soll dieses Jahr wohl renoviert werden), allerdings kann man aktuell wohl kaum von 4-5 Sternen sprechen. Die Lage direkt am Strand ist schön und das Essen ist in Ordnung. Die Zimmer sind großzügig vom Platzangebot, wirken etwas abgenutzt. Die Bettstützen waren lose, die…

Rudolf

Aus der Schweiz

Verreist als Freunde • Oktober 2025

Große Hotelanlage mit freundlichem Personal und Mängeln im Zimmer

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Eine grosse und schöne Hotelanlage die allerdings bereits etwas in die Jahre gekommen ist. Am deutlichsten zeigt sich das im Zimmer. Freundliches Personal was gute Stimmung verbreitet und die Gäste zu Aktivitäten und viel Party anheizt. Wir waren zu dritt im Zimmer was sich junior Suite nannte. Allerdings war das eng…

Karlheinz (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2025

Eine gepflegte Hotelanlage mit herausragendem Service.

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Herrliche Anlage, super gepflegt. Die Zimmer sind sehr sauber, Bad und WC sind getrennt, wobei das WC extrem eng ist. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und flink. Gästebetreuung wird hier groß geschrieben. Die Spezialitäten-Restaurants sowie das Bufettrestaurant sind spitzenmäßig. Das Riu Palace…

Grazyna (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2025

Tolles Hotel und prima Strand

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Tolles Hotel in bester Lage.Alles hat gepasst:schönes Zimmer, leckeres Essen, Sehr zufrieden!Kann ich nur empfehlen!

Melli L. (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2025 • 2 Wochen • Strand

All inclusive Urlaub in Playa del Carmen

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Moderne und geräumige Suiten mit allem, was man für einen all inclusive Urlaub braucht. Der Kühlschrank und die Minibar werden regelmäßig aufgefüllt. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Das Essen mega reichhaltig und abwechslungsreich. In der 24/7 Lounge gab es rund um die Uhr kleine…

Véronique (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2025

Komfortabel, exzellenter Service, aber Strand & Pool eingeschränkt

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wir hatten einen insgesamt sehr schönen Aufenthalt. Das Zimmer war komfortabel und gut ausgestattet, auch wenn wir wegen Lärmbelästigung das Zimmer wechseln mussten – der Wechsel selbst verlief reibungslos. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker; uns persönlich hat lediglich ein Burrito gefehlt, aber das ist…

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