Hotel Riu Palace Mexico

Wir haben 2 wunderbare Wochen im Riu Palace Mexico verbracht, und wie jedes Mal hat das Hotel all unsere Erwartungen übertroffen. Wir kommen immer wieder gerne hierher. Die gesamte Anlage ist sauber und sehr gepflegt. Man sieht täglich, wie das Personal daran arbeitet, alles in perfektem Zustand zu halten. Die Atmosphäre ist entspannt und unglaublich einladend. Das Essen ist wirklich sehr, sehr lecker und die Auswahl ist groß. Egal ob im Buffetrestaurant oder in den Spezialitätenrestaurants – alles schmeckt…

Das Hotel wird diesen Sommer zur Renovierung geschlossen, was auch nötig ist. Dass die Amerikaner und Kanadier nicht nur den Pool mit Bar belagerten, sondern auch im großen Pool mit Getränken herumstanden und feierten, haben wir als nervig empfunden. Liegen wurden reserviert und zum Teil nicht genutzt oder erst ab 11.30 Uhr, nachdem der "Kater" verdaut war. Von 30 reservierten Liegen waren 4 Liegen um 10.00 Uhr belegt. Es gab zu wenige Sonnenschirme im Poolbereich und am Strand gab es gar keine Sonnenschirme. Essen…

Guten Tag, hier das erwünschte Feedback zu unserer Mexiko-Reise (RIU Palace Mexico): Es gab Licht und Schatten. Flug: soweit ok, wenn auch anstrengend, jedoch fand ich das von Condor angebotene warme Essen furchtbar bis ekelhaft: matschige Nudeln oder matschig schleimige nach der Pappverpackung schmeckende Gnocchi. Man muss nicht zwanghaft alles auf Vegetarier ausrichten! Hotel: zwar blitzsauber und hervorragendes Essen und eifriger, sehr bemühter Service, aber ungemütlich steril und hart wirkende Architektur und…

Das Hotel ist leider deutlich in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind extrem hellhörig – keine Nacht war ohne Ohropax möglich. Die Reinigungskräfte sind zwar sehr bemüht und freundlich, setzen ihre Prioritäten beim Putzen jedoch an den falschen Stellen. Positiv hervorzuheben ist das durchweg sehr freundliche Hotelpersonal. Auch das Essen und die Getränke sind wirklich gut, und der Strand ist schön und gepflegt. Allerdings besteht die Gästestruktur zu etwa 95 % aus Amerikanern, von denen viele bereits tagsüber…

Auch wenn das Hotel in Jahren gekommen ist und die Abnutzung sichtbar ist wird sehr großes Wert auf Sauberkeit gelegt.Zimmer ,Toiletten,Flure ständig sauber gemacht von den fleißigen Frauen.Das Essen ist vielseitig und für jeden was dabei auch wenn Brot nicht unbedingt lecker ist.Überall fleißige und freundliche Mitarbeiter.Einziges was wir bemängeln ist der abendliche Animation die sehr light ist und oft um 23:00 tote Hose herrscht.Dankeschön an alle Mitarbeiter des Riu Mexico Palace der unsere Aufenthalt so schön…

Das Hotel liegt in der Hotelzone in Playcar und direkt am Strand. Der Empfangsbereich und Bar sind gut eingerichtet und etwas älter. Aber man fühlt sich dennoch wohl. Das Essen im Buffetrestaurant war ok,hat sich nach der Zeit aber wiederholt. Insgesamt ist das Hotel in einem guten Zustand.

Die Lage ist Traumhaft. Ausreichend Liegen an den Pools und am Strand. Der Service ist super. Das Personal sehr nett, aufmerksam und zuvorkommend. Das Hotel ist im ganzen ein wenig in die Jahre gekommen, wird aber in 2026 umfänglich renoviert. Das Essen hat für ein Palace Hotel auch ein wenig an Raffinesse verloren. Das Abendprogramm ist nett und für jeden was dabei. Ein ganz großes Übel ist die Handynutzung und die tatsächliche Kleiderordnung in den Restaurantes. Teilweise wird lautstark telefoniert und bei manch…

Wer im Sommer ein sauberes, algenfreies Meer und ausreichend Schattenplätze sucht, sollte eine andere Destination wählen. Das Riu Palace steht nicht mehr automatisch für exzellente Qualität. Kulturell hat Mexiko jedoch viel zu bieten. Für einen entspannten Badeurlaub mit Schattenmöglichkeiten gibt es für Europäer angenehmere Alternativen.

Tolle Betreuung von Anfang bis Ende. Sehr schöne Hotelanlage, sehr sauber und gepflegt. Sehr freundliches, aufmerksames Personal in allen Bereichen. Sehr entspannter, schöner Urlaub!

Ein super sauberes Hotel!! Zwar etwas in die Jahre gekommen, macht sich aber nicht negativ bemerkbar. Das Einzige, was man kritisieren könnte, wäre die etwas laute Klimaanlage im Zimmer, aber nach Beanstandung wurde sogar da im Rahmen des Möglichen Abhilfe geschaffen. So ein toller Service und das sogar am Strand findet man selten. Am Strand und auch am Pool hat man immer eine Liege gefunden, da genügend vorhanden sind. Durch die Palmen am Strand findet man meist auch ein Schattenplatz. Wir waren rundum…