Schönes Hotel direkt am Strand der Playa del Carmen im Hotelviertel Playacar. Idealer Ausgangspunkt für Unternehmungen in alle Richtungen auf Yucatan. Das Hotel und die Anlagen sind gepflegt bedürfen aber wie auch die Zimmer mal einer kompletten Sanierung.
Wie schon von anderer Seite beschrieben, liegt ein komischer Geruch im gesamten Hotel. Besonders je näher man der Lobby kahm um so intensiver wurde der Geruch. Hier sollte das Management einmal Ursachenforschung betreiben.
Sehr schön gelegenes Strandhotel. Manches ist leider schon etwas in die Jahre gekommen.
Die Kaffeeautomaten im Restaurant waren leider sehr oft außer Betrieb. Die Spezialitätenrestaurants waren sehr gut, nur leider sehr kalt klimatisiert.
Spart euch das Geld. Wir werden hier nicht noch einmal buchen. Das Hotel ist sehr laut. Überall schallt Musik her. An ruhigen Schlaf ist hier nicht zu denken. Auch in der Lobby un dem Restaurant extrem laut. Absoluter Massentourismus. Es liegt ein komischer Geruch im gesamten Hotel und den Zimmern in der Luft.
Für Ruhesuchende absolut ungeeignet.
Das Hotel mit Unterkunft und Personal war sehr gut.
Manko: Vom Strand zur Toilette war ein sehr weiter Weg.
Das Unterhaltungsprogramm der Nachbar Anlage sehr laut in unserem Zimmer 2123.
Insgesamt eine schöne Anlage, die dauerhaft sauber und rein gehalten wird, die Gärtner verrichten ihre Arbeit gewissenhaft. Vom Design her sieht es nach von außen her karibisch aus, innen etwas sehr neumodisch. Da wollte man glaube ich den alten Charme von dunklem Holz ersetzen durch knallige Töne und natürlich viel weiß.
Der Pool eine Katastrophe, die Anlage und der Strand dafür TOP! Verpflegung auch sehr gut. Zimmer waren ausreichend, für das Geld allerdings mehr erwartet.
Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Kulinarisch gibt es eine Riesen Auswahl mit leckeren Gerichten. Auch die Spezialitäten Restaurants sind sehr zu empfehlen. Am Meer wird auf Sauberkeit geachtet, der Strand ist perfekt.
Die Poolanlagen sind etwas in die Jahre gekommen und bedürfen einer Renovierung.
Das Abendprogramm war sehr abwechslungsreich und super!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Kein Hotel auf 5 Sterne Niveau
1 / 6
Das Hotel ist schäbig, schmutzig und Heruntergekommen. Überhaupt nicht Kinderfreundlich. Da geht es zu wie in einem 1 Sterne Hotel, liegen werden Früh Morgens schon mit Handtüchern reserviert. Das Hotelmangememnt fühlt sich hier nicht verantwortlich. Das ist niemals ein 5 Sterne Hotel. Ich werde Beschwerde einreichen, vor allem der Preis war sehr teuer für so ein schlechtes Hotel. Ich bin von TUI besseres gewohnt. Schade….!!!!