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Hotel, Reiseziel

Hotel Riu Palace Mexico

Avda. Xaman-Ha Manzana 3, Lote 4 77710 Playa del Carmen Quintana Roo Mexiko

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Bewertungen (1.349)

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Weiterempfehlung

92%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,5 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Jogi (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2024 • 3 Wochen • Strand

Sehr schöner Urlaub mit karibischem Flair

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Sehr schöne Hotelanlage, Zimmer etc. sollten renoviert werden, in den Pools haben sich viele Fliesen gelöst auch hier sollte Abhilfe geschaffen werden. Garten ist sehr schön und gepflegt. Leider ist das reservieren der Liegen mit Handtüchern sehr ausgeprägt, wenn man erst um 9.00 Uhr am Pool oder Strand erscheint muss…

Sascha (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • November 2023 • 2 Wochen • Strand

Schöner Urlaub mit ein paar Abstrichen

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Grundsätzlich ist es ein gutes Hotel mit einem sehr guten Service. Aufgrund der modrigen Zimmer würden wir es nicht wieder buchen, weil wir uns einfach nicht wohlgefühlt haben, was sehr schade war. Wenn es renoviert und das Problem mit der Feuchtigkeit behoben werden würde, würden wir definitiv wieder kommen. Außerdem…

Daniel (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2024 • 3 Wochen • Strand

Das beste Hotel für einen Luxus Urlaub

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das beste Hotel was ich seit Jahren erlebt habe. Egal wo man hinsieht es ist alles sauber, Service sehr aufmerksam und hilfsbereit zu jeder Zeit . Zimmer werden täglich 2 mal gereinigt und das Zimmer wird sogar bettfertig gemacht abends was ein Luxus Der Strand ist einfach eine Augenweide Rezeption : Check in sehr…

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Thomas (36-40)

Aus Österreich

Verreist als Paar • Februar 2024 • 2 Wochen • Strand

Traumurlaub

6,0 / 6

Hotelier-KommentarMeilengutschrift erhalten

Super all inclusive Hotel , schöne Zimmer , Perfekter Strand , Essen ok . Personal ist super freundlich . Das alter des Hotels sieht man schon aber es ist gut gepflegt

Shirin (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Januar 2024 • 2 Wochen • Strand

Muss man nicht besucht haben

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Hotel wäre ohne den schönen Strand absolut nicht zu empfehlen. Am Strand sind aber die Sonnenliegen schon früh morgens mit Handtüchern besetzt, so dass wir regelmäßig die Handtücher auf den Boden legen mussten. Das Hotelpersonal kümmert sich auch keineswegs um dieses Problem. Gegen mittags bemühen sich die Gäste dann…

Vera (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2023 • 3 Wochen • Strand

Preis Leistung nicht gerechtfertigt ,vom Palace er

3,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Alte Zimmer,wo man die Wasserhähne in Dusche und am Waschbecken in der Hand hält. Fleckiges Bett und fleckige kaputte Handtücher. Schlechter Geruch in Lobby und Zimmern. Viel zu kalte Lobby,von der Hitze kommt man da in einen Gefrierschrank! Essen ,Freundlichkeit,Sauberkeit top. Aber bei solch einem Preis und einem…

Tanja (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Dezember 2023 • 3 Wochen • Strand

Wir waren sehr zufrieden.?

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Schönes Hotel , nur die Klimaanlage in der Lobby war viel zu kalt. Viele Gäste waren erkältet. Es wurde ständig gesäubert. Der Spa- Bereich wurde allerdings vernachlässigt. War nicht ganz so sauber. Eine tolle Auswahl an Speisen und Getränken. Bei den Shakes und Smoothies haben die Beschriftungen gefehlt. Schade war…

Maka (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Dezember 2023 • 2 Wochen • Strand

Riu Palace Mexiko

2,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Riu Palace Mexiko hat definitiv keine 5 Sterne mehr!!! Absoluter Renovierungsstau!!! Jede 3 Sterne Frühstückspension in Österreich im Skiurlaub hat bessere Zimmer und Bäder

Holzi (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2023 • 2 Wochen • Strand

Eine gute Anlage, aber eben nicht mehr

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Die Anlage hat ihre besten Tage hinter sich, aber es ist nicht so schlimm wie man es im Internet zum Teil ließt. Das Zimmer war sauber und groß, die Matratze leider komplett durchgelegen. Die restliche Einrichtung war älter und das hat man dem ganzen angesehen... Das Essen im Restaurant sah sehr gut aus, aber beim…

Sophie (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2024 • 3-5 Tage • Strand

Schönes Hotel in belebter Lage

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr ansprechendes Hotel in einer eher lauten Umgebung. Wunderschöner Strand mit wunderschönem Palmenhain. Service sehr gut, Essen vor allem in den À la carte Restaurants sehr gut. Leider viele unangenehm auffallende Gäste. Das Zimmer (Juniorsuite) ist sehr geräumig. Die Minibar (kostenlos) wurde täglich aufgefüllt.…

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