Hotel Riu Palace Mexico

Grundsätzlich ist es ein gutes Hotel mit einem sehr guten Service. Aufgrund der modrigen Zimmer würden wir es nicht wieder buchen, weil wir uns einfach nicht wohlgefühlt haben, was sehr schade war. Wenn es renoviert und das Problem mit der Feuchtigkeit behoben werden würde, würden wir definitiv wieder kommen. Außerdem wäre zu empfehlen den Innenbereich nicht so stark herunter zu kühlen, damit man auch abends mal an der Bar sitzen und etwas trinken kann ohne sich eine Erkältung einzuholen.

Das beste Hotel was ich seit Jahren erlebt habe. Egal wo man hinsieht es ist alles sauber, Service sehr aufmerksam und hilfsbereit zu jeder Zeit . Zimmer werden täglich 2 mal gereinigt und das Zimmer wird sogar bettfertig gemacht abends was ein Luxus Der Strand ist einfach eine Augenweide Rezeption : Check in sehr schnell, informativ und zu jeder Zeit hilfsbereit, hervorzuheben Didier ! Bleib wie du bist Ein besonderen Dank an Direktorin Frau Perez, immer ein offenes Ohr für die Gäste und sie hat unsere…

Schönes Hotel , nur die Klimaanlage in der Lobby war viel zu kalt. Viele Gäste waren erkältet. Es wurde ständig gesäubert. Der Spa- Bereich wurde allerdings vernachlässigt. War nicht ganz so sauber. Eine tolle Auswahl an Speisen und Getränken. Bei den Shakes und Smoothies haben die Beschriftungen gefehlt. Schade war auch,, dass nur ein kleiner Teil der Getränke auf der App waren. Eine größere Auswahl wäre besser gewesen. Man musste fragen, wenn man ein Getränk sag, wie es heißt. Das es leider nicht auf der Karte…

Super all inclusive Hotel , schöne Zimmer , Perfekter Strand , Essen ok . Personal ist super freundlich . Das alter des Hotels sieht man schon aber es ist gut gepflegt

Wunderschöne Anlage, extrem guter Service und sehr leckeres Essen und dazu eine große Auswahl an Speisen. Dazu noch die Möglichkeit jeden Tag in einem der 5 Themenrestaurants zu essen. Zimmer sehr geräumig aber schon etwas ältere Einrichtung - was uns aber nicht gestört hat. Lage am Stand sehr schön, Service sogar am Stand - sind immer mit einer großen Auswahl an Getränken zu den Standgästen gekommen. Liegen am Stand und Pool in großer Anzahl. Man hat jederzeit immer eine Liege gefunden.

Hotel wäre ohne den schönen Strand absolut nicht zu empfehlen. Am Strand sind aber die Sonnenliegen schon früh morgens mit Handtüchern besetzt, so dass wir regelmäßig die Handtücher auf den Boden legen mussten. Das Hotelpersonal kümmert sich auch keineswegs um dieses Problem. Gegen mittags bemühen sich die Gäste dann erst an ihre reservierten Liegen. Da kommt kein Urlaubsfeeling auf!

Alte Zimmer,wo man die Wasserhähne in Dusche und am Waschbecken in der Hand hält. Fleckiges Bett und fleckige kaputte Handtücher. Schlechter Geruch in Lobby und Zimmern. Viel zu kalte Lobby,von der Hitze kommt man da in einen Gefrierschrank! Essen ,Freundlichkeit,Sauberkeit top. Aber bei solch einem Preis und einem Palace erwarte ich eine andere Ausstattung und ein nicht so altes abgefracktes Zimmer! Im Gym war die hälfte der Geräte defekt und den Rest konnte man auch nicht benutzen da diese schon alt ausgetreten…

Das Riu Palace Mexiko hat definitiv keine 5 Sterne mehr!!! Absoluter Renovierungsstau!!! Jede 3 Sterne Frühstückspension in Österreich im Skiurlaub hat bessere Zimmer und Bäder

Die Anlage hat ihre besten Tage hinter sich, aber es ist nicht so schlimm wie man es im Internet zum Teil ließt. Das Zimmer war sauber und groß, die Matratze leider komplett durchgelegen. Die restliche Einrichtung war älter und das hat man dem ganzen angesehen... Das Essen im Restaurant sah sehr gut aus, aber beim Aussehen hörte es leider auch auf. Geschmacklich war nicht viel drin, auch war es nicht wirklich abwechslungsreich. Da haben die 4 Spezialitäten-Restaurants für die notwendige Abwechslung (bei 11 Tagen…

Sehr ansprechendes Hotel in einer eher lauten Umgebung. Wunderschöner Strand mit wunderschönem Palmenhain. Service sehr gut, Essen vor allem in den À la carte Restaurants sehr gut. Leider viele unangenehm auffallende Gäste.