Der Zahn der Zeit nagt gnadenlos an dem Hotel. Wasserrohrbrüche, die man miterleben durfte (Beileid an die gefluteten Zimmer..Videos liegen vor.)und man an der Treppe auf einmal im "Regen" steht. Fliesen die sich von Treppen und Böden lösten, waren eine echte Problematik. Kaputter Sonnenschutz an den Pools, die nicht gerichtet wurde. Eiskalte Lobby, wo man sehr schnell eine Erkältung hat, wenn man überhitzt , wieder und wieder die Zimmerkarten neu aktivieren lassen musste.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Mexico Urlaub 2023
6 / 6
Hotel Riu Mexiko ist ein sehr sauberes und sehr gut geführtes Hotel der gehobenen Klasse.
Die Mitarbeiter egal wo waren ausnahmslos alle sehr freundlich und zuvorkommend, stets gut gelaunt und immer hilfsbereit und fürsorglich.
Es ist ein sehr schönes Hotel und die Themenrestaurants (5) bieten tolle Abwechslung. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Leider sind die Zimmer recht hellhörig. Was mir nicht so gefallen hat, ist die Ausstattung in Pink, Lila mit Kristallleuchtern. In Mexiko wäre etwas mehr landestypisches Einrichten und Naturmaterialien schöner.
Wir kommen im Oktober/November 24 definitiv wieder
6 / 6
Man ist rundum versorgt es fehlt an rein garnichts, sehr zu empfehlen *****
das Fitnessstudio reicht absolut aus für etwas Bewegung, wer will kan Volleyball spielen oder sich eben nur an den Strand legen und ausruhen =D
Ich fasse mich kurz um meine beiden Bewertungen von 2029 und 2022 nicht zu wiederholen. Wir waren jetzt das 3. mal zur gleichen Zeit, Ende Nov - Anfang Dezember, im RPM. Alles ist unverändert gut bis sehr gut. Super Service und tolles Essen. Die Zimmer nicht mehr ganz neu, aber immer noch auf gutem gepflegtem Niveau.
Hotel ist renovierungsbedürftig. Haben 2 mal unser Zimmer getauscht, da die Badewannen defekt waren.
Mein Partner, und viele andere Gäste auch, haben vor Ort einen schlimmen Magen-Darm Infekt bekommen. Wir vermuten, dass es am Hotel Essen lag.
Das Essen ist übrigens auch nicht wirklich abwechslungsreich und auch oft hart.
Servicepersonal im Hotel ist aber top !
Das Hotel liegt in meinen Augen am besten Strand Abschnitt der riviera Maya.
Die Anlage ist groß. Für RIU Palace typisch ist alles etwas steril angelegt.
Die Anlage ist zum Meer hin geöffnet.
Die Restaurants sind gut. Die Bars ebenfalls. Die Zimmer sind renoviert und groß.
Alles in allem fehlt etwas die Exklusivität, die man zum Beispiel bei paradisus oder iberostar selection hat. Trotzdem empfehlen wir das Haus weiter.