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Hotel, Reiseziel

Hotel Riu Palace Mexico

Avda. Xaman-Ha Manzana 3, Lote 4 77710 Playa del Carmen Quintana Roo Mexiko

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Bewertungen (1.349)

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Weiterempfehlung

92%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,5 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Vinh.N (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2023 • 2 Wochen • Strand

Schönes RIU mit Abzügen in der B-Note

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Der Service, das Personal und die Sauberkeit waren sehr gut. Für ein Fünf Sterne Hotel namens RIU Palace aber schon sehr veraltete und abgewohnte Möbel. Eine Renovierung während der Pandemie hätte dem Hotel gut getan. Die Anlage war schön, das Essen war in Ordnung.

Jessy (41-45)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Oktober 2023 • 3 Wochen • Strand

Urlaub Oktober

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Etwas Renovierungsbedürftig , das erste Zimmer habe ich gewechselt da es nach Schimmel etwas roch und der Kühlschrank sehr laut war. Abendprogramm ist verbesserungsfähig, etwas langweilig, michal Jackson, war der schlechteste den ich je gesehen habe , die foam Party am Pool war auch langweilig aber das Animationsteam…

Urlauber

Verreist als Paar • November 2023

Hotel direkt am Strand mit Verbesserungspotential

3,3 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Hotelanlage selbst ist schön angelegt und geräumig. Allerdings ist es in die Jahre gekommen und zumindest in den Zimmern sind Renovierungen notwendig. Aufgrund der sehr hohen Luftfeuchtigkeit sind die Scheiben ständig beschlagen und es ist teilweise Schimmel zu sehen. Außerdem riecht es sowohl in der…

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Urlauber

Verreist als Familie • Dezember 2023

3 wöchiger Aufenthalt mit 2-Jährigem Kind

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Schlecht: Glasscherben im Gras am Pool Spritze am Strand Keine Strohhalme Hellhörig Nichts für Kleinkinder (kein Kinder Pool) Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Zimmer ebenfalls, allerdings nicht weiter störend. Achtung an alle Dyson Föhn Besitzer, funktioniert hier in Mexiko nicht! Toilette im Zimmer so klein…

A. Kimpel (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2023 • 3 Wochen • Strand

Urlaub Oktober 2023 in Playa del Carmen RIU Palce

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Preis - Leistungsverhältnis stimmt , das Hotel RIU - Palace Mexico ist eine Super Adresse : Küche , Personal , Hotelanlage , alles unter einer guten Führung kann man nur empfehlen . Mann sollte aber ein kleines Trinkgeld hin und wieder nicht vergessen !!

Lukas (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2023 • 2 Wochen • Strand

Empfehlenswert

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Sehr schönes Hotel Personal super nett und freundlich man wurde immer gut bedient es gab nie irgendwelche Probleme💪🏽💪🏽💪🏽

Vanessa & Andreas (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2023 • 3 Wochen • Strand

Schöner Urlaub mit Abstrichen

5,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Hotel war alles in allem ok. Was allerdings zu bemängeln ist, war ständig verschmutztes Geschirr und Besteck. Zudem könnten die Flure einen Anstrich vertragen. Sehr hellhörige Zimmer. Kleiderordnung wurde beim Essen nicht kontrolliert, teilweise liefen Frauen halbnackt und Männer und Shirts und Schlappen herum.…

Manfred (41-45)

Aus Deutschland

Februar 2024

Erste Mal im RIU Palace Mexico

5,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein sehr schönes Hotel. Super Service, sehr nettes Personal. Sehr gutes Essen. Egal ob am Buffet oder in den a la carte Restaurants. Typischer RIU Standard. Sauberer Strand. Dafür bezahlt man gerne eine kleine Strandreinigungsgebühr. Schön, dass auch die anderen RIU Hotels genutzt werden können (außer Frühstück und…

M. Mock (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand

RIU - Ein Erlebnis

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Die Unterkunft ist so herausragend wie ein RIU Hotel vom Standard her ist. Es gab rund um die Uhr eine sehr gute Verpflegung und eine sehr große Auswahl. Die Minibar im Zimmer wurde jeden Tag kostenlos befüllt und wir konnten uns immer aussuchen, was wir haben wollten. Ein weiteres Highlight war auch die Auswahl von…

Urlauber

Verreist als Familie • Januar 2024

Das Upgrade verbesserte unser Erlebnis, aber es blieb problematisch

3,0 / 6

Hotelier-KommentarMeilengutschrift erhalten

Waren insgesamt ein wenig enttäuscht. Erstes Zimmer war schimmelig und es dauerte 2 Tage bis reagiert wurde und wir ein anderes bekommen haben. Im ersten Zimmer war Schimmel an den Wänden. Mach Upgrade war es besser. Buffetrestaurant ganz ok..themenrestaurants gut. Jedoch hatten wir alle Lebensmittelvergiftung deshalb…

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