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tim
Verreist als Paar • April 2024
Ein verdammt schöner Urlaub.
6,0 / 6

Allgemein

Alle Bedienstete waren topp, ich kann gar nicht alle nennen, alle waren freundlich und spitze. An der Rezeption wurde einem immer geholfen. An den Esssenstischen wurde das Geschirr immer schnellstmöglich abgeräumt, vor allem beim Frühstück, da geierten immer die heimischen Vögel. Was da im Hotel immer geputzt und gewienert wurde, teils bis spät abends, wau.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Es hat an nichts gefehlt. Die Minibar war immer gefüllt. Einzig die Toilette war etwas klein.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt Themenrestaurants, die wir alles probiert haben. Bei einem hatte ich ein Lammrückensteak, das war vom feinsten. Im Hauptrestaurants gab es auch Themenabende, der Beste ist das Galadinner. Mit Hummer und anderen Leckereien. Ein wenig mehr Respekt von anderen Gästen wäre gut gewesen. Ich finde es ekelig, wenn man sich mit den Händen was von z.B. Pommes nimmt, um was zu probieren. Oder schon vom Teller am essen ist, obwohl man noch an der Theke steht.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Alles wurde sofort erledigt. Ein Zimmerwechsel war direkt möglich, es war schlicht zu laut vom Nachbarhotel dort. Die haben es völlig übertrieben.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Leider war einiges an Sargassum da. Es wurde zwar jeden Morgen vom Strand gefischt, aber es kam immer wieder viel neues. Baden war aber immer möglich. Ansonsten einfach schön, Getränke wurden immer wieder gebracht (Respekt für die Getränkebringer). Genervt haben die Strandverkäufer, die traten Rudeln auf, manche waren sehr aufdringlich. Wassersport kann man direkt buchen dort. Aber recht teuer.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:tim
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Tim, Wir sind sehr dankbar zu lesen, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, zu beweisen, dass all die positiven Bewertungen, die wir haben, auf der Realität unseres Hotels und dem Ergebnis der Arbeit unseres netten Personals beruhen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen! Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Management