Hotel Riu Palace Mexico

Whirlpool war zu kalt und unsauber. Poolhandtücher manchmal zu knapp.. Große Auswahl, Essen dürfte etwas wärmer sein, keine Barkarte, Auswahl über QR-Code Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, Verständigung auf englisch Schöner sauberer Strand mit genügend Liegen und Schatten, feiner Sand, keine Steine

Das Hotel mit den vielen angebotenen Möglichkeiten, der Service und die Freundlichkeit vom Personal, die tolle Lage am Strand und natürlich das Wetter, einfach super!

Das Hotel ist sehr in die Jahre bekommen und hat einen hohen Investitionsstau. Dringende Renovierung erforderlich. Kein 5 Sterne Standard

Sehr schöne Hotelanlage, Zimmer etc. sollten renoviert werden, in den Pools haben sich viele Fliesen gelöst auch hier sollte Abhilfe geschaffen werden. Garten ist sehr schön und gepflegt. Leider ist das reservieren der Liegen mit Handtüchern sehr ausgeprägt, wenn man erst um 9.00 Uhr am Pool oder Strand erscheint muss…

Grundsätzlich ist es ein gutes Hotel mit einem sehr guten Service. Aufgrund der modrigen Zimmer würden wir es nicht wieder buchen, weil wir uns einfach nicht wohlgefühlt haben, was sehr schade war. Wenn es renoviert und das Problem mit der Feuchtigkeit behoben werden würde, würden wir definitiv wieder kommen. Außerdem…

Das beste Hotel was ich seit Jahren erlebt habe. Egal wo man hinsieht es ist alles sauber, Service sehr aufmerksam und hilfsbereit zu jeder Zeit . Zimmer werden täglich 2 mal gereinigt und das Zimmer wird sogar bettfertig gemacht abends was ein Luxus Der Strand ist einfach eine Augenweide Rezeption : Check in sehr…

Super all inclusive Hotel , schöne Zimmer , Perfekter Strand , Essen ok . Personal ist super freundlich . Das alter des Hotels sieht man schon aber es ist gut gepflegt

Hotel wäre ohne den schönen Strand absolut nicht zu empfehlen. Am Strand sind aber die Sonnenliegen schon früh morgens mit Handtüchern besetzt, so dass wir regelmäßig die Handtücher auf den Boden legen mussten. Das Hotelpersonal kümmert sich auch keineswegs um dieses Problem. Gegen mittags bemühen sich die Gäste dann…

Alte Zimmer,wo man die Wasserhähne in Dusche und am Waschbecken in der Hand hält. Fleckiges Bett und fleckige kaputte Handtücher. Schlechter Geruch in Lobby und Zimmern. Viel zu kalte Lobby,von der Hitze kommt man da in einen Gefrierschrank! Essen ,Freundlichkeit,Sauberkeit top. Aber bei solch einem Preis und einem…

Schönes Hotel , nur die Klimaanlage in der Lobby war viel zu kalt. Viele Gäste waren erkältet. Es wurde ständig gesäubert. Der Spa- Bereich wurde allerdings vernachlässigt. War nicht ganz so sauber. Eine tolle Auswahl an Speisen und Getränken. Bei den Shakes und Smoothies haben die Beschriftungen gefehlt. Schade war…