Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotelanlage
6 / 6
Das Hotel ist schon etwas älter und müsste an einige Stellen renoviert werden.was aber auch schon geschied. Trotz allem super Sauberkeit in der ganzen Anlage und im Zimmer. Personal höflich egal in welchen Bereich dieses Arbeiter. Essen und Trinken einfach top. Sehr abwechslungsreich und für jeden was dabei. Egal ob am Buffet oder in einen der Themenrestaurants. Strand super sauber. Liegen ausreichend vorhanden. Pools sauber und da war immer was geboten an Entertainment wer es mag. Abends gab es immer eine super…
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Große Hotelanlage mit freundlichem Personal und Mängeln im Zimmer
5 / 6
Eine grosse und schöne Hotelanlage die allerdings bereits etwas in die Jahre gekommen ist. Am deutlichsten zeigt sich das im Zimmer. Freundliches Personal was gute Stimmung verbreitet und die Gäste zu Aktivitäten und viel Party anheizt.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Eine gepflegte Hotelanlage mit herausragendem Service.
6 / 6
Herrliche Anlage, super gepflegt. Die Zimmer sind sehr sauber, Bad und WC sind getrennt, wobei das WC extrem eng ist. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und flink. Gästebetreuung wird hier groß geschrieben. Die Spezialitäten-Restaurants sowie das Bufettrestaurant sind spitzenmäßig. Das Riu Palace Mexiko ist uneingeschränkt zu empfehlen
Wir hatten einen wundervollen Mexiko Urlaub. Das Hotel war hervorragend und ich würde immer wieder in das Riu Palace Mexiko zurückkommen. Das Personal ist einzigartig sehr aufmerksam und immer freundlich. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Der Transfer mit tui und auch die Abholung ist reibungslos und pünktlich verlaufen, auf denen ist Verlass. Ich freue mich so bald wie möglich wieder mit tui zu buchen. Viva Mexiko !!!!
Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
All inclusive Urlaub in Playa del Carmen
6 / 6
Moderne und geräumige Suiten mit allem, was man für einen all inclusive Urlaub braucht. Der Kühlschrank und die Minibar werden regelmäßig aufgefüllt. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Das Essen mega reichhaltig und abwechslungsreich. In der 24/7 Lounge gab es rund um die Uhr kleine Mahlzeiten und diverse Getränke (Selbstbedienung). Es gibt mehrere Pools, zum Teil mit Animation. Leider waren ab Mittag so gut wie alle Liegen im Schatten mit Handtüchern belegt. Der Whirlpool im Spa…
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Komfortabel, exzellenter Service, aber Strand & Pool eingeschränkt
5 / 6
Wir hatten einen insgesamt sehr schönen Aufenthalt. Das Zimmer war komfortabel und gut ausgestattet, auch wenn wir wegen Lärmbelästigung das Zimmer wechseln mussten – der Wechsel selbst verlief reibungslos. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker; uns persönlich hat lediglich ein Burrito gefehlt, aber das ist unser eigener Geschmack. Der Service war wirklich herausragend: immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert – so etwas haben wir bisher in keinem anderen Hotel erlebt. Die Animation war super,…
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Schönes Hotel an tollem Strand
4 / 6
Schöne Hotelanlage direkt am Meer. Geeignet unterdessen vorallem für Familien und Gruppen. Als Paar fühlt man sich überflüssig. Die anderen Riu- Hotels (ausser Lupita) können besucht werden und es kann kostenlos gegessen und getrunken werden.
Das Riu Palace Mexico ist einfach outstanding! Vom ersten Moment an haben wir uns rundum wohlgefühlt. Der Service der Mitarbeiter ist außergewöhnlich – freundlich, aufmerksam und immer mit einem Lächeln. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Gastzufriedenheit gelegt wird.
Die Auswahl an Speisen ist hervorragend – von den abwechslungsreichen Buffets bis hin zu den verschiedenen à-la-carte-Restaurants ist für jeden Geschmack etwas dabei. Auch die Qualität der Speisen war durchweg auf hohem Niveau.
Unser…