Hotel Quinta da Serra

Hotel liegt sehr schön in einem alten Park, der aber nur zum Teil gepflegt wird. Angekündigte Joggingstrecke existiert nicht. Seht origineller alter Quintateil mit annehmbarer Bar und Spielzimmer (Billard). Neuer Hotelteil mit guten Designideen aber inzwischen reichlichen Baumängeln und Wasser- bzw. Feuchtigkeitsschäden. Service sehr schlecht und überwiegend unfreundlich. Gastronomie sehr einfach. Netter Gästemix aus vielen westeuropäischen Ländern. Auch Familien mit kleinen Kindern. Überwiegnd jedoch mittelalte…

-der Frühstücks-Service war das Schlimmste, was wir in über 30 Jahren Urlaubsreisen weltweit erlebt haben -eine Reklamation an der Reception ergebnislos, da ebenfalls inkompetent; von möglichen Abendessen Abstand genommen -die Hotellage in den Bergen (ca. 800 m) ist schön, wenn man es abends kühler, aber dafür verräuchert von der täglichen Abfallverbrennung in den umliegenden Gärten am Hang mag -die Strasse vom Hotel zur Ost-/Westschnellstrasse ist > 8 km, ist steil und eng und geht ständig durch bebautes Gebiet

Der Allgemeinzustand der Anlage zeigt sehr deutlich "gewollt, aber nicht gekonnt". Da nutzt das ganze Design auch nichts, wenn die Sachen nicht gepflegt werden. Und wenn meine Balkonmöbel dreimal von Phillip Starck designed sind. Hier wurde versucht das Lieblose mit Aufmöbeln durch einige Designaccesoires als minimalistisches Zusammenspiel von Alter und Moderne darzustellen. Das ging daneben. Allgemein ein ungepflegter Versuch, der nur notdürftig von den Mankos ablenken kann. Wer wirklich ein 5 Sternehotel in…

Restaurantessen 3 Sardienen mit 2 Tomaten 13 Euro nur einmal probiert. Fugen im Bad teilweise verschimmelt. Frühstück unfreundliches und oder nicht ausgebildetes Personal. Vielleicht ein drei Sterne Hotel in Südeuropa. Im März ab 12h Nebel und max 14 Grad Aussentemperatur.

Das Hotel liegt auf ca. 820 m Höhe, die Anfahrt ist (für Flachlandbewohner) etwas atemberaubend. Auf jeden Fall die Anfahrtbeschreibung von Jörg ausdrucken und beherzigen. Mit einem Mietwagen (war bei unserer OLIMAR Reise mit dabei) guter Ausgangsort für Inselerkundungen, Lavadawanderungen etc., z. B. auch den "Königsweg" nach Ecumeada. Wir waren in der 4 Etage untergebracht (405). Gute Aussicht von dort über die Quinta hinweg. Abends schaut man oft auf die Wolken im Tal.. Zimmer, Essen und Service sind prima.

Das Hotel ist schön gelegen. Die Fahrt von der Küste dauert zwar ca. 10 Minuten (wegen der vielen Kurven), doch dafür hat man ein sehr individuelles Hotel. Das Frühstück lecker und umfangreich (u. a. frische Säfte und Obst), doch leider gibt es keine Abwechslung, die Brötchen sind aufgebacken. Zum Abendessen gibt es ein Menü, teilweise kann zwischen zwei Menüs gewählt werden. Der Service ist nicht perfekt, aber überwiegend persönlich und nett. Internet ist umsonst.

Das Hotel besteht aus einem Haupthaus, in dem auch die Rezeption untergebracht ist und welches u.E. unter Denkmalschutz stehen dürfte, und einem Nebengebäude, in dem bis auf 3 Suiten alle 51 Gästezimmer sowie das Restaurant untergebracht sind. Die Zimmer selbst sind sehr sauber, klimatisiert, und in einem sehr guten Zustand. Bademäntel sind ebenfalls vorhanden. Die Zimmer sind als Halbpension oder mit Übernachtung/Frühstück buchbar. Wir hatten Halbpension gebucht. Während unseres Aufenthalts waren neben Deutschen…

Das Hotel ist an sich ist gut und bietet eine Leistung die den Sternen entspricht. Für diejenigen, die kein Auto leihen möchten kann ich das Hotel nicht empfehlen (außer man möchte nur mit dem Shuttle nach Funchal ?) aber selbst die Autofahrer sollten das Fahren im Ausland gewohnt sein.

Das Hotel entspricht in keinem Fall einem 5-Sterne Hotel. Es ist zwar sauber und die Zimmer sind schön, aber der Service ist eine Katastrophe. Das Personal war freundlich aber das Frühstücksbuffet war 14 Tage lang immer gleich teilweise gab es verschiedenen Sachen nicht mehr Orangensaft war generell lauwarm und die hoernchen innen nicht gebacken dunklebroetchen reine glueckssache.(entspricht bei uns höchstens einem 3-Sterne Niveau. Am Pool konnte man nicht länger liegen, da die Liegen keine Auflagen hatten, so…

Das Hotel bietet stilsicheres Design mit großformatigen Grafiken und teueren Materialien wie Glas, Schiefer und Granit. Insgesamt ist die Quinta eine gute Synthese aus Alt und Neu, besticht durch großzügige Architektur, punktet mit Philipp-Starck-Möbel auf den Balkon, italienischen Leuchten und unaufdringlichen Weiß-, Sand- und Brauntönen. Vom Design her wirkt alles sehr gelungen, ein neuer Anstrich und einige andere Renovierungsarbeiten könnten allerdings nach nunmehr vier Jahren Betrieb nicht schaden. Design ist…