Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Wir sind mit sehr hohen Erwartungen in dieses Hotel gefahren, und wir wurden nicht enttäuscht! Wo man einigen Beiträgen hier Recht geben muss ist, dass man beim Check-In (zumindest wenn man spät ankommt) zwar freundlich begrüßt wird und gut beschrieben wird, wo sich das Zimmer befindet, dass man aber nicht ins Zimmer gebracht wird sondern das Zimmer selbst suchen muss. Das Gepäck wird selbstverständlich ins Zimmer gebracht, aber das Zimmer selbst suchen zu müssen ist eines der wenigen Mankos, das wir beim…

Die Anlage befindet sich in einem guten Zustand. Auf Sauberkeit wird geachtet. Die Größe der Anlage ist für mexikanische Verhältnisse in Ordnung. Allerdings wird der Eindruck durch eine relativ kleine Fläche an Raum doch ein wenig negativ beeinflusst. Das Publikum setzt sich überwiegend aus Amerikanern und Kanadiern zusammen, der Anteil an Deutschen war während unseres Aufenthaltes doch bei ca. 10 %. Das Hotel wurde von vielen Familien mit Kindern besucht, außerdem waren auch immer wieder Gruppen von jungen Gästen…

Das Hotel hat eine angenehme Größe, nicht zu klein aber auch nicht riesengroß. Überschaubare, sehr schön zugeschnittene Anlage. Hat man erstmal die Strukturierung der Zimmernummern herausgefunden sehr überschaubar. Die Anlage wirkt wie neu, gut sie ist ja auch gerade mal 1 Jahr alt, aber das hat ja nicht unbedingt was zu heißen. Aber es ist alles top, alles sieht aus als wäre es gerade hingestellt worden. Niegendwo gibt es irgendwelche Gebrauchspuren. Bei der Sauberkeit gilt dies ebenfalls, egal wo man sucht es…

Das Hotel ist in sehr gutem Zustand und wird ständig gepflegt. Alle Bereiche des Hotels (Zimmer, Poolanlage, Restaurants und Lobby) wurden sehr sauber gehalten.Umfangreiches "all inclusive". Überwiegend amerikanische Gäste. In der Hauptreisezeit muss man morgens früh dran sein um eine Liege mit Schirm zu ergattern. Es kann schon mal vorkommen, dass diese Liegen bereits um 07:30 Uhr komplett reserviert sind. Alternativ stehen aber große Regenschirme bereit, die man an den Liegen ohne Schirme aufspannen kann.

Das im Oktober 2009 neu eröffnete Hotel mit über 480 Zimmern besticht durch seine sehr schöne Architektur , die zum Meer hin offen gestaltet wurde und sehr übersichtlich ist. Auf Grund des geringen Alters der Anlage ist diese in einem sehr guten Zustand. Die komplette Anlage wird jeden Tag gepflegt, alles ist sauber, Defekte werden sofort behoben. Die Zimmer befinden sich wie der Rest der Anlage in einem sehr guten Zustand. Zur Gästestruktur muß man sagen, dieses Hotel wird überwiegend von Amerikanern gebucht. Zu…

Hier ist mittlerweile schon viel geschrieben worden, deshalb nur ganz kurz. Das Hotel ist echt super, aber etwas zu fein und zivilisiert. Wir haben die echte karibische Salsa Merenguer Musik vermißt. Denn ganzen Tag lief am Strand und in den Restaurants Lounge Chill-Out Musik. Wir wollten Salsa Ramba-Zamba wie es in der Domi üblich ist. Da kam leider etwas die Stimmung zu kurz. Nicht daß man mich falsch versteht, wir wollten kein Ballermann. Wir wollten nur das karibische Flair und es war so, als ob man am…

Die 2009 eröffnete Anlage wurde in Form von "zwei L" gebaut und verfügt über ~ 480 Zimmer welche größtenteils über Meerblick verfügen. Auf Sauberkeit wird immer geachtet, ständig ist jemand am putzen. Als deutschsprachiger Gast ist man in der Minderheit, da geschätzte 90% der Gäste aus den USA oder Kanada stammen. Jedoch sollte man sich dessen bereits bei der Buchung bewusst sein, da Cancun allgemein ein Ferienziel im amerikanischen Raum ist. Internet ist sehr teuer, am besten immer wieder mal ins Business-Center…

Wir hatten aufgrund der guten Bewertungen 2 Wochen in diesem Hotel gebucht und waren riesig enttäuscht als wir in diesem 5* Sterne Hotel nachts ankamen und wir SELBST unser Zimmer in einer riesigen Anlage suchen sollten ohne Begleitung im Dunkeln. Es wurde nicht deutsch gesprochen und auch keine Bemühungen unternommen uns zu verstehen. Auf die Frage ob wir vielleicht ein besonders schönes Zimmer bekommen dürften wegen Silberhochzeit bekamen wir auf englisch die lapidare Antwort, alle Zimmer seien schön. Es wurde…

wunderschöne, top gestylte Anlage, moderne Zimmer, toller Blick aufs Meer und den tadellos mit viel Liebe gepflegten Garten, impossante Lobby mit Wasserlauf und Pflanzen, abends leuchtende Fackeln. Überall sehr sauber. Gäste kommen hauptsächlich aus den USA und Kanada, sehr angenehme Miturlauber !! Essen in Topqualität, ist sehr schwer zu überbieten. Handykosten sehr hoch - besser SMS schreiben, oder ins Internet Ausflüge sind in Ordnung, nur wenn man nach Xcaret will keinen Transfer dazubuchen - der dauert…

Wer einen schönen karibischen Strand möchte, ist hier definitiv falsch. Kein glasklares wasser, sehr viele Meeresalgen und Meeresgras im Wasser. Wer schön essen möchte, wird in diesem Hotel bestens bedient sein. Die Sauberkeit der Zimmer klappt nur, wenn man jeden Tag Trinkgeld lässt. Ansonsten habe ich meine Schlafshorts auf dem Boden vorgefunden bzw. der Boden wurde unregelmäßig gewaschen. Reklamationen werden ignoriert bzw. sehr schlecht bearbeitet. Man erhält teiltweise falsche Informationen. Spa-Bereich…