Cliff Hotel Rügen

Im April habe ich das Hotel bereits zum 3.Mal besucht. Ich war auch dieses mal wieder sehr zufrieden. Im Spa-Bereich gefällt mir der große Pool sehr gut. Über einen Holzsteg , der schon etwas in die Jahre gekommen ist, geht es mit dem Fahrstuhl direkt zum Strand. Beim Frühstück gab es für mich überhaupt nichts zu meckern. Die Zimmer des 2. Hauses sind noch nicht renoviert. Daher kann ich keinen Vergleich zum 1. Haus, in dem die Zimmer bereits renoviert wurden, ziehen. Der Direktor war sehr zuvorkommend und hat…

Wir waren sehr enttäuscht, bis auf den Spa-Bereich war das ganze Hotel unsauber. Unser Nichtraucher-Zimmer stank nach Zigarettenqualm, der Balkon war voller Zigarettenasche, wir mussten mehrfach daraufhin weisen, alle 5 Minuten lief die Toilettenspülung, was nachts sehr unangenehm war. Trotz mehrmaliger Reparaturversuche wurde das Problem nicht behoben. Dann brach das Beistellbett unserer jüngsten mitten in der Nacht zusammen. Dazu kommen verschlissene Möbel, Lampen mit Flecken…..Im gesamten Hotel zog sich die…

Da ich tatsächlich seit Jahrzehnten Stammgast im Cliff bin, fällt es mir recht schwer, einen "ersten Eindruck" zu beschreiben. Es ist einfach gesagt ein echtes First Class Hotel mit einem wohligen Charme. Es fühlt sich immer wieder an, als ob man "nach Hause" kommt.

Sehr schönes Hotel. Hervorzuheben ist das schöne Schwimmbad und die Öffnungszeiten der Wellnesslandschaft. Wir waren zum vierten Mal Gäste im Hotel. So manche Dinge haben sich verändert. Einige Dinge müssten auf einen moderneren Stand gebracht werden, vor allem im Wellnessbereich. Die Sauberkeit lässt dort ein wenig zu wünschen übrig. Ist schlechter geworden zu den vergangenen Besuchen. Die Reinigungen in den Zimmern ebenfalls. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Das Abendessen im Hotel, welches man als Menü einmalig…

Wir kommen seit vielen Jahren über den Geburtstag meines Mannes in das Cliff Hotel. Wir schätzen die Atmosphäre und die Freundlichkeit des Personals.

Waren mit der Familien als Kurztrip dort , hatte schon viel gelesen und kann nicht alles negative bestätigen. Allerdings gibt es doch Punkte die ich bei 4 Sterne nicht erwarte . Personal meist freundlich bis auf ein zwei Situationen an der Rezeption , wo die Dame etwas unfreundlich geantwortet hatte . Ansonsten im Restaurant das Personal sehr überfordert und gestresst, kaum einer spricht noch deutsch und am aller schlimmsten fand ich die Ordnung am Buffet , dreckig auf dem Boden wo Essen runter viel und auf den…

Waren zum 5x bei Ihnen und auch diesmal fühlten wir uns bei Ihnen wohl! Top Spa Bereich . Lo

Tolles Haus mit DDR-Erinnerung Gutes Personal Tolles Frühstück. Wellness perfekt Sind auf Empfehlung da gewesen.

Das Haus kommt in die Jahre. Ihr Personal, welches in die Jahre gekommen ist, ist mehr als nur fleissig !!! Ihr Personal männlich jung ausländischer Herkunft arrogant. Ihr neues mittleres Management wirkt affektiert. Sie haben neue Bademäntel angeschaft und bei XXL aufgehört. Bei etwas Beobachtungsgabe ihrer Gäste würden sie feststellen dies war nicht durchdacht. Noch etwas, das Mobilar (Sofa und Sessel) 2506 gehören auf den Sperrmüll. Ihre Sauna Kultur hat auch gelitten. Zum Schluss, stellen sie bitte Personal an…

Das Hotel punktet durch seine wunderbare Lage und Umgebung, das überwiegend sehr aufmerksame Personal, das schöne Bad, …. Es war etwas kühl in einigen Bereichen, aber verständlich bei nicht vollständiger Auslastung und den tiefen Außentemperaturen. Als unakzeptabel sehe ich verschlissene Bettwäsche und einen Bademantel mit abgerissenen oder fehlen Schlaufen (siehe Fotos) und kaputten Nähten. Die nicht komplett in Schienen eingehängten weißen Trennungsvorhänge im Restaurant stören massiv den sonst sehr guten…