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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
3 Sterne, ok Mehr Schein als Sein
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wurde neu renoviert und hat somit einen Stern dazu bekommen.Man ist vor Ort im Hotel verunsichert,ist es jetzt ein 3 oder 4 Sterne Hotel.Es steht überall etwas anderes.Es macht von außen betrachtet einen gepflegten Eindruck.Sieht man genauer hin,fallen einen kleine Mängel auf. Gästestruktur,alles gemischt,wenig Deutsche. Bulgarien ist ein Reiseziel mit schönen Stränden.Die Nebenkosten sind im Verhältnis zu Deutschland gering.Man muss aber auch sagen das Bulgarien im laufe der Jahre die Preise sehr angezogen hat,gerade in den Touristenorten. Albena ist ein kleiner ruhiger Ort,eine Welt für sich.Für Menschen die Party machen wollen,ist der Sonnenstrand oder Goldstrand besser geeignet.Wir empfehlen die Ausflüge lieber selbst zu machen.Die Reiseleitung von Alltours möchte nur Ihre überteuerten Ausflüge verkaufen. Der Busbahnhof in Albena ist ganz am Anfang von Albena ,am Ortseingang.Dort fahren kleine Busse ab,z.b nach Varna für 5 lev.(Allours nimmt dafür 39 lev.) Wir haben 3 Ausflüge auf eigene Faust gemacht und haben sehr viel gesehen und viel günstiger als die Abzocke von Alltours.Dort sieht man das richtige Bulgarien,teils wie ärmlich die Bulgaren leben und nicht wie auf den Ausfügen stolz umher tanzende bezahlte Bulgaren. Beim Postkartenkauf am besten gleich die Briefmarke mit kaufen.Am Ortseingang befindet sich die Post und ein Telefoncenter wo man Telefonkarten kaufen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren modern und neu ausgestattet.Die Betten waren groß genug und nicht durch gelegen.Auf dem Balkon steht ein kleiner Wäscheständer. Ein Flachbildfernseher hängt an der Wand.Klimaanlage funktionierte auch gut.Ein Wasserkocher ist im Zimmer vorhanden.Am Badezimmerfenster sowie an der Balkontür gab es ein Fliegengitter. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt und schöne Deko der Handtücher auf dem Bett. Eine gefüllte Minibar befindet sich im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war O.K. Hungern muss man da nicht. Es wiederholte sich innerhalb der 2 Wochen,was ja überall so ist. Es war nicht immer frisch.Was Mittags übrig geblieben ist,wurde Abends zum Auflauf gemacht.Draußen stand der Grillmeister und es gab gegrillte Speisen.Die waren immer lecker,aber man musste lange anstehen,weil er das Fleisch (so hatten wir den Eindruck) extra langsam zubereitete.Alle Speisen im Restaurant waren lauwarm,also bitte immer schnell zum Tisch laufen,sonst ist das Essen kalt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war O.K. An der Rezeption wurde deutsch gesprochen und immer freundlich. Wir haben bei der Anreise den Kofferträger vermisst. Die Zimmerreinigung war gut,gab es Trinkgeld,hat die Putzfrau sich noch mehr Mühe gegeben. Was aufgefallen ist,dass der Empfangsbereich/Aufenthaltsbereich immer auch noch zu sehr später Zeit (22.30 Uhr) von den Putzfrauen gereinigt wurde.Es war dort nicht dreckig aber es wurde gesaugt.So nach dem Motto "schaut her wie wir hier sauber machen". Die Aufmerksamkeit sollte lieber auf andere Dinge gerichtet werden.Wenn es um die Hygiene geht.Die Kaffeemaschine an der Poolbar roch säuerlich und der alte Wischlappen an der Eistheke in der Snackbar war auch nicht gerade appetitlich. Die Holztische an der Snackbar wurden nicht regelmäßig gesäubert.Tagelang dreckig,schmierig und verklebt. Als besondere Gäste/Gruppen anreisten,wurden die Tische auf Hochglanz poliert und es waren auf einmal Kellner an der Snackbar. Es gab das erste mal Salatsoße an der Snackbar.Das Essen wurde schlagartig für 2 Tage sehr gut,dass Personal im Speisesaal hatte plötzlich eine neue schicke Uniform an. Das bei den Gästen Unterschiede gemacht werden,ist nicht O.K. Am letzten Abend wurde unsere Minibar schon ausgeräumt,Kühlschrank leer. Das geht gar nicht.Wahrscheinlich hat das Hotel schlechte Erfahrungen mit Urlaubern gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand.Die Bummelpromenade ist auch nur wenige Schritte entfernt. Albena ist ein kleiner ruhiger Ort.Für Kinder wird sehr viel im Ort angeboten,da geht das Kinderherz auf. Der Strand ist sehr schön,heller feiner Sand. Albena ist ein Ort für sich. Wer Ruhe und Strand sucht,ist hier richtig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Kinderpool ist schön.Es wurde von morgens bis abends Animation angeboten.Die Animateure haben sich viel Mühe gegeben.Am Strand konnte man Volleyball spielen.Der Tennisplatz wurde sehr vernachlässigt und nicht gepflegt.Für Tennisspieler,lieber die eigenen Tennisbälle mitbringen.Die Bälle sind da eine Katastrophe.Albena ist ein Tennisparadies. An der Rezeption kann man sich eine Internetkarte für 5 Lev.kaufen,wo man 1 Std. das Internet nutzen kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:8