Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Karin (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Winter 2013 / 14 wurden in der Anlage umfangreiche Renovierungsarbeiten durchgeführt (Quelle: Hotel, 03.12.14)
Toller Familienurlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, übersichtliche Anlage, die sehr gepflegt und sauber ist. Die Qualtität des Essens ist sehr gut. - Ideal im Sommer, tolles Wetter, aber durch den leichten Wind ist es nicht zu heiss - gemäss den schlechten Beschreibungen hatten wir einige Bedenken für unseren Urlaub, wir wurden aber sehr positiv überrascht und können das Hotel weiterempfehlen


Zimmer
  • Gut
  • - Familienzimmer Superior - Grösse war ok., etwas wenig Stauraum - Nachteil Auszieh-Couch für die Kinder (dies war aber in der Hotelbeschreibung auch so dokumentiert) Die Qualität dieser Auszieh-Better war gut, aber es wäre doch schön, wenn die Familienzimmer mit richtigen Betten ausgestattet wären. - Elternschlafzimmer gut und mit neuen Betten - Badezimmer o.k.,, Aufteilung Dusche/Bad etwas eng und nicht neu, Vorteil: WC sep. - immer sehr sauber und die Putzfrauen waren immer sehr freundlich


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • - sehr gute Qualität - abwechlungsreich, jeden Tag guter Fisch und Spezialitäten gemäss Themenabend, aber auch Standardgerichte (Pasta und Pommes, ideal auch für Kinder und weniger experementierfreudige Esser) - immer wieder schön präsentiert und die Platten wurden immer wieder neu aufgefüllt - sauberes und frisches Buffet - italienisches Restaurant können wir auch empfehlen - Getränke sind ebenfalls gut. Dass man die Qualtität des Weines nicht mit unseren Weinen vergleichen kann, versteht sich von selber.


    Service
  • Sehr gut
  • - sehr freundliches Personal in allen Bereichen - Zimmerreinigung war immer tip-top - Handtuchservice/Wechsel am Pool hat immer problemlos geklappt - Guestbetreuerin Nicoletta ist sehr kompetent und hilfsbereit - Achtung bei Arztbesuch an der Reception: Es entstehen Kosten von mind. Euro 100.--, sobald man sich hinsetzt (wurde bisher nicht kommuniziert, event. wurde dies nun verbessert) Arzt stellt dann Rezept aus. Bietet Lieferung ins Hotel an, das klappt pünktlich, kostet aber auch ca. Euro 40 + Medi'kosten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • - kurze Anreise vom Flughafen, ideal mit Kindern - Bus vor dem Hotel für Ausflüge nach Kos (15-20 Min. Busfahrt für Euro 2.90/Weg)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - sehr schöne und saubere Poolanlage - Liegestühle und Sonnenschirme manchmal etwas knapp, es werden aber laufend noch neue geliefert - das Meer ist sehr schön und sauber, durch den Wind hat es immer einige Wellen, was uns und den Kindern viel Spass gemacht hat - der Strand hat noch Verbesserungspotential. Durch eine Verbreiterung - Platz hat es genügend Richtung Beach-Volleyballfelder - würde der Strand viel gewinnen - schöne Tennisplätze und gutes Material zum ausleihen, es hatte auch immer genügend Plätze frei - Fussballcamp für die Kinder mit Fussballtrainer war ein Erfolg


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Karin, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, Sie sind wohlhalten und mit viel griechischer Sonne im Herzen wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass es uns gelungen ist, Sie positiv zu überraschen und dass Sie ihren wohlverdienten Familienurlaub genossen haben. Ihre lobenden Worte sind für das gesamte Team die schönste Form der Anerkennung und des Dankes und vor allem auch eine große Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Auch für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge sind wir Ihnen sehr dankbar und gehen diesen gerne nach, denn wir meinen, dass derjenige, der den Willen zur stetigen Verbesserung aufgegeben hat, bereits aufgehört hat gut zu sein. Bezüglich der vorgeschlagenen Stranderweiterung möchten wir gerne anmerken, dass die Strände auf Kos strengen behördlichen Auflagen unterliegen. Das Gebüsch bzw. dessen Wurzelwerk zwischen Strand und Beachvolleyballfeldern hat auch die Funktion, den Strand zu stabilisieren und den Sand dort zu halten, damit er nicht vom Meer weggespült wird und steht daher unter Schutz. Insofern können wir das Gebüsch leider nicht entfernen und den Strand verbreitern. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Imperial Hotelmanagement

    Offizielle Hotel Homepage