Atlantica Marmari Palace

Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt und macht einen gepflegten Eindruck. Die Anlage teilt sich in einen alten und einen neuen Hoteltrakt. Die Anlage befindet sich in einem guten Zustand. Allerdings sind in der Nähe der Gastronomiegebäude vermehrt Kakerlaken aufgetreten. Die Gästestruktur ist dem Reiseland angemessen. Die All Inklusive Leistungen sind allerdings völlig unzureichend und haben uns maßlos enttäuscht. Aus unseren Erfahrungen in Hotels dieser Klasse sind die Leistungen dieses Hotels unterirdisch schlecht. Wenn das Hotel seinem 5 Sterne Anspruch gerecht werden will, dann ist hier noch viel zu tun. Wir werden jedenfalls nicht mehr hier Urlaub machen. 5 Sterne sind das hier niemals. Ich würde max. 3.5 Sterne für dieses Hotel als angemessen erachten.

Die Größe des Zimmers war angemessen. Die Toilettenspülung funktionierte allerdings erst nach 5-10 maliger Betätigung. Eine Ablage im Badezimmer ist nicht vorhanden. Die Armatur im Bad war korrodiert. Eine Gästemappe mit allen Informationen für die Gäste gab es ebenfalls nicht.

Es gibt ein Hauptrestaurant sowie ein Italienisches sowie ein Griechisches Restaurant, wo eine Reservierung möglich ist. Wir hatten eine Reservierung für das Griechische Restaurant gebucht. Zur vereinbarten Uhrzeit waren wir dort und standen vor verschlossenen Türen, da das griechische Restaurant geschlossen war. Dementsprechend niedrig war an diesem Abend die Motivation aber desto höher mein Blutdruck. Die Qualität der Speisen und Getränke war gut. Die Küche machte insgesamt einen sauberen Eindruck. Der Küchenstil war wohl überwiegend auf italienische Gäste abgestimmt. Zu den Mittagsmalzeiten gab es ausschliesslich Nudeln und das an jedem Tag. Aus meiner Sicht für ein Hotel dieser Kategorie völlig unzureichend. Die Bedienung an der Poolbar war völlig daneben. Wer kein Trinkgeld gab wurde teilweise ignoriert oder garnicht bedient. Wenn er dann bedient wurde, dann nur aufgrund heftiger Beschwerden der Gäste. Man bekam das Gefühl, vom wohlwollen des Barpersonals abhängig zu sein. Angesichts der Tatsache, das sehr viele Russen im Hotel waren, die einen dreistelligen Trinkgeldbetrag unter der Hand an das Personal verschoben haben, ist die Vernachlässigung der übrigen Gäste nur allzu verständlich. Ich selber habe das an einem Abend beobachten können. Der Kuchen am Nachmittag stand ohne Abdeckung an der Bar, so das sich vor den Gästen die Vögel daran erfreuen konnten. Das Wort Eis bei der Getränkebestellung war hier offensichtlich ein Fremdwort.

Das Personal war um Freundlichkeit bemüht, allerdings meistens überfordert. Die Verständigung war eher schlecht, da die Fremdsprachenkenntnisse des Personals, die man in dieser Hotelkategorie erwarten darf völlig unzureichend war. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Die zugesagten Badelaken für den Strand wurden auch nach dreimaliger Nachfrage nicht auf das Zimmer gebracht. Erst nach massiver Beschwerde erhielten wir unsere Badetücher.

Die Entfernung zum Strand ist bedingt durch die Lage des Hotels sehr gut. Durch die Größe der Insel sind die Transferzeiten zum Airport kurz. Dadurch sind die Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten relativ schnell zu erreichen. Vor Ort im Hotel sind die Möglichkeiten allerdings sehr bescheiden bis nicht vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote in dieser Hotelkategorie sind nicht ausreichend. Kinderklub und Abendanimation sind zweitklassig und dieser Hotelkategorie nicht angemessen. Am Strand gibt es lediglich Beachvolleyball. Ein Internetzugang ist vorhanden. Die Einkaufsmöglichkeiten im Hotel sind unzureichend. Die Wasser und Strandqualität sind gut. Die Duschen sind allerdings viel zu weit weg vom Strand und eine Umkleidemöglichkeit am Strand gibt es auch nicht. Sonnenschirm und Liegen nur gegen Gebühr.