Es handelt sich um ein relativ großes Hotel, dessen Bettenanzahl ich nicht genau kenne. Aufgrund der Größe und Weitläufigkeit der Anlage (und auch der Art der Anlage) fühlt man sich aber zu keinem Zeitpunkt eingeengt oder so. Die Anlage verfügt über mehrere Pools sowie einen auf kurzem Wege erreichbaren Strand, sodass hier jeder "sein" Plätzchen finden dürfte. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub mit hoher Wiederholungsgefahr und nur kleinen Schönheitsfehlern! Zu diesen zählte die nicht unbedingt herausragende Essensqualität (dies ist aber wie überall im wahrsten Sinne "Geschmackssache"), ist halt Großküchenessen und nach vier Tagen schmeckt alles mehr oder weniger gleich, bei den "Themenabenden" war z.B. beim italienischen Abend die Suche nach Pizza erfolglos. Hervorzuheben ist aber die grundsätzlich vielfältige Auswahl an Speisen, auch zum Frühstück. Insbesondere die Salatbüffets waren immer frisch und lecker. Das angebotene Obst war leider oftmals etwas überreif (Pfirsiche und Nektarinen), aber dennoch genießbar. Die Softgetränke (überall im Hotel an allen Bars) waren durchgängig nicht genug gekühlt, viiiiel zu süß und mit zu wenig Kohlensäure versetzt. Auffällig war leider für mich (da vom Fach) der Zustand der Geländer in der Anlage. Nur wenige waren ausreichend befestigt und wackelten nicht. Am Whirlpool am Hauptpool war der Handlauf zuerst sehr locker und danach komplett gelöst, sodass ein Festhalten (insbes. für Kinder) völlig ausgeschlossen war. Zumindest wurde ein Teil nach persönlicher Ansprache des Managers (aber auch erst zwei Tage danach) demontiert. Ein ähnliches Bild zeichnete sich am Whirlpool-Handlauf des "Family-Pools" ab. Auch dieser war komplett Schrott und wurde zumindest einen Tag nach Ansprache des Managers entfernt. An einem anderen Geländer waren die waagerechten Stäbe am Pfosten abgerissen, da unfachmännisch verschweißt (biete hier gerne mal meine Dienste an :-)) Die Leistung des angepriesenen W-LANs im Hotel war leider katastrophal schlecht. Ein Seitenaufbau dauerte ewig lange und oftmals "flog" man auch gerne wieder raus und konnte von vorne beginnen. Auch die im Eingangsbereich stehenden stationären Rechner (4 Stck.) waren nicht besser, da entsprechend überlastet bzw. oft außer Funktion, da jeder daran rumfummeln konnte. Wer also z.B. wie ich beruflich das ein oder andere erledigen möchte, sollte Geduld mitbringen. Positiv ist insgesamt aufgefallen, dass die Gästestruktur bunt gemischt ist. In der Anlage waren Familien, Rentner, junge und ältere Paare aber auch Singles (teilweise in kleinen Gruppen) anwesend. Der Russenanteil war erfreulich niedrig! Ansonsten viele Deutsche, Ösis, Engländer ein paar Skandinavier und Polen. Insgesamt eine recht harmonische Mischung.
Unser Zimmer (Family-Superior) war renoviert und ausreichend groß. Der Kinderschlafbereich war mit Zwischenwand und Schiebetür abgetrennt.
Siehe allgemeine Bewertung. Es gibt noch ein griechisches und ein italienisches a-la-carte Restaurant. Im griechischen besteht leider keine Auswahlmöglichkeit der Speisen.
Das Personal war immer freundlich, aber manchmal leider "nur bemüht", seinen Job zu machen. Ob hierfür die (zu geringe?) Anzahl z.B. der Kellner oder fehlendes Fachwissen ursächlich war, ist nicht bekannt... Die Zimmerreinigung war gut, stellenweise aber nur oberflächlich (Staub auf Ablagen, Kalkflecken auf Duscharmaturen), aber nicht weiter störend. Mit Englisch konnte man sich immer verständigen, die meisten hatten auch ein paar Brocken Deutsch drauf.
Das Hotel befindet sich ca. 30 Minuten vom Flughafen und der Stadt Kos entfernt. Wer mit dem Taxi vom/zum Flughafen fährt, sollte nicht mehr als € 18 bezahlen!! Vorher abklären! Empfehlenswert ist die in unmittelbarer Nachbarschaft gelegene Tam-Tam Bar. Ein kleines aber sehr reizvolles Restaurant mit Meerblick, hervorragendem Essen und zivilen Preisen. Schräg gegenüber vom Hotel befindet sich ein "Waterpark" mit riesen Wasserrutschen, Wasserspielplatz, Wellenbad usw. Nicht nur für Kinder einen Besuch wert! Weiter Ausflugmöglichkeiten sind die Stadt Kos (insbesondere die Hafengegend) und die typischen von den Reiseveranstaltern angebotenen Ausflüge. Empfehlenswert erwähnt sei hier der "Angelausflug" mit Jannis, der diesen wirklich mit viel Herzblut gestaltet. Weitere direkte Möglichkeiten (shoppen oder Party) gibt es in unmittelbarer Hotelnähe meines Wissens nach nicht. War für uns auch nicht weiter relevant, die im Hotel angebotene Abendunterhaltung war völlig ausreichend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war sehr dezent vorhanden. Insbesondere die sportlichen Angebote hatten einen professionellen Charakter. Die Kinderbetreuung war sehr motiviert und abwechslungsreich. Alle Animateure waren sehr freundlich und ambitioniert. Der Zustand der Pools und des Strandes insbesondere der Liegen war gut. Leider wurde dieser Zustand durch eine fast 100%-ige Liegenreservierung schon gegen 9 Uhr komplett zunichte gemacht. Ein Lob ans Managment, dass dieses nach zahlreichen Beschwerden (leider erst an unserem letztenTag) die Reservierungshandtücher hat einsammeln lassen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Thomas, herzlichen Dank, dass Sie ihre kostbaren Urlaubstage in unsere Hände gelegt haben und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen detailliert mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es ist schön zu sehen, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und für sich eine gewisse "Wiederholungsgefahr" erkannt haben. Dieses wunderbare Lob geben wir gerne als zusätzliche Motivation an unser Team weiter. Auch für Ihre konstruktiven und konkreten Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen herzlich und werden gerne weiterhin daran arbeiten, denn das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Sehr gerne bereiten wir Ihnen jederzeit wieder "Magic Moments" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Imperial Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.


