Atlantica Marmari Palace

Es war unser dritter Magic Life Urlaub und diesmal waren wir sehr enttäuscht. Die Insel Kos ist wunderschön und man kann viel unternehmen. Die Hotelanlage ist sehr groß und schön Angelegt. Man hat ne herrliche Aussicht. Aber die Sauberkeit in unseren, in die Jahre gekommenen Zimmern, war miserabel. Staub, Spinnen, Pflasterreste und platt geschlagene Stechmücken vom Vorgänger direkt in Kopfhöhe am Bett waren auch nach Reklamation an der Rezeption anzufinden. Noch schlimmer die hygienischen Umstände im Restaurant. Man weiß gar nicht wo man anfangen soll. Schlecht erreichbare Stellen wie Ecken oder zwischen Schränken, nicht dreckig sondern verkrustet. Die Schaniere der Glastüren für die Außenbereiche waren Schwarz vor Dreck und total verkrümelt. Tischdecken an den Büfetts waren ringsum schwarz gefärbt am Boden und nicht gebügelt. Das Geschirr und Besteck meist verschmutzt. In den Michkännchen zB. fanden wir immer Ränder. Das Metallgefäß für den Eislöffel schwarz verkrustet usw. Einmal haben wir beobachtet wie das Salatbüfett mit einer Sprühflasche und Lappen zwischendurch dann doch gereinigt wurde. Wobei nicht unwesentlich viel Flascheninhalt während des Sprühvorgangs dann auch im Salat landete. Die Atmosphäre im Speißesaal ähnelte einem aufgescheuchten Hühnerhaufen. Immer Hektik beim Nachfüllen, da die Aufteilung der Büfetts sehr ungünstig ist. Dann steht man halt eben mit dem Personal an. Wir trafen sehr freundliches Personal an, aber viele machten einen genervten Eindruck. Der Tischwein wurde uns wenn man aufmerksames und freundliches Personal erwischte mit einer Schüssel Eis gebracht, weil eine Kühlung anscheinend nicht möglich war. Dies war jeden Tag der Fall! Das Essen hat uns überwiegend nicht geschmeckt. Nudeln ölig. Gemüse verkocht. Fleisch und Fisch sahen immer gleich aus und was man da isst, wusste man auch nicht. Die Auswahl war nicht groß und fast keine Abwechslung. Was Mittags übrig war landete Abends überbacken auf dem Büfett. Unsre Tochter mochte nicht mal Reis essen, wobei man da ja nicht viel falsch machen kann. Die Soßen pampig. Und so weiter. Zum Glück konnte man a la Carte essen gehn, wenn auch nur zwei mal pro Woche. Da war das Essen, der Service, das Ambiente und der Wein sehr gut. Unser Urlaub konnten wir am Strand genießen, aber im Zimmer und beim Essen hatten wir echt nur Frust! Wir haben uns vor Ort bei der Reiseleitung und im Nachgang schriftlich, dokumentiert mit Bildern, bei der TUI beschwert. Aber außer Verständnis und ein Dankeschön fürs Feedback bekamen wir nicht! Auch sehr Enttäuschend!

Beliebte Aktivitäten

• Strand