- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel wirbt mit 4-5 Sternen ist aber nach unserer Erfahrung gerade mal ein 2 bis 3 Sterne Haus. Das überwiegend Positive ist die tolle Pool-Landschaft; aber auch hier lauern viele Gefahrenstellen wie abgeplatzte Fliesen, offene Fugenbreiten von bis zu 1,5 cm gerade im Kinderbecken. Bei den Mahlzeiten muss man sich täglich mindestens 1/2 Stunde anstellen damit man einen Sitzplatz erhält; dies entspricht keinem 4-5 Sterne Haus! Am Strand findet man keine freien Liegen, da die russischen Gäste diese alle belegen. Die Gäste aus Russland müssen für die Liegen am Strand keine Gebühren bezahlen, der europäische Gast aber sehr wohl. Das Personal bemüht sich im großen und ganzen, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Das Badezimmer sah aus, als hätte man dieses zuletzt vor 15 Jahren renoviert, Glaswaschbecken wie mit Glaswolle geputzt, ebenso die Armaturen; die Ecken voller schwarzem Dreck, der sich mit etwas Mühe gut beseitigen ließ. Badetücher (auch Strandtücher) erhält man erst ab 16.00 Uhr. Wir mussten am Anreisetag 3x reklamieren, dass wir gerne jeder ein eigenes Handtuch hätten und zwei Handtücher benötigen. Bademäntel sollte man lieber aus dem Service herauslassen wenn man nicht gewillt ist, die Risse des Vorgängers vor Neuausgabe zu nähen; das gleiche gilt für die Hausschuhe, diese waren bis zur Abreise nur als Einzelpaar im Doppelzimmer verfügbar. Die Animation lässt ebenfalls zu wünschen übrig, was nicht an den Animateuren sondern eher an der Hotelführung liegt. Das Kinderprogramm am Abend allerdings ist eine Zumutung. Jeden Tag das Gleiche Motto, jeden Abend eine Lautstärke, dass es den Kindern das Trommelfell zerfetzen muss. Als Gast, der sich auf der Hotelterasse aufhält und hier noch ein Gespräch mit anderen Gästen führen möchte ist das Abend-Kinder-Programm ebenfalls von der Lautstärke nicht zu ertragen; ein Gespräch in dieser Stunde gänzlich unmöglich - man kann sich nur anschreien.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |