Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2020 • 2 Wochen • Strand
Die (fast) perfekte Familien Anlage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Personal was ausgesprochen freundlich und auch sehr bemüht schlicht alles für uns zu erledigen, bis und mit besorgen von Medikamenten aus der Apotheke. Ich kann den "Wenig „Magic“ bei Tui Magic Life" Kommentar grade gar nicht nachvollziehen und war zur gleichen Zeit da. Wir waren mit 8 Personen unterwegs, was aufgrund der Corona Regelung beim Essen für das Personal durchaus eine Aufgabe war, die man für uns aber immer gelöst hat. Auf das "Poollandschaft nur zum Plantschen" des o.g. Authors möchte ich auch gerne nochmal eingehen. Ich bin Arbeitsbedingt mit einem 13Km Rückstand auf mein Schwimmziel in diesen Urlaub gegangen. Dank 25m Sportbecken mit abgetrennten Bahnen konnte ich meinen Rückstand ausgleichen und mir einen Vorsprung verschaffen. Das Schwimmerbecken hat eigentlich immer ein paar freie Bahnen gehabt auf denen man Schwimmen konnte. Wenn jemand bei 1.6m Wassertiefe nicht Schwimmen kann, sollte er es vielleicht mal mit einem Schwimmkurs versuchen. Das liegt dann definitiv an der Wasserlage und nicht am Becken. Fazit: Schöne Anlage, die alles bietet was man braucht. Wer hier unzufrieden raus geht, ist vermutlich mit sich selbst nicht im reinen und versucht den persönlichen Frust auf andere abzuwälzen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön, modern, gut gewartet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Dadurch, dass ich an 10 von 14 Tagen morgens mit der MTB Truppe unterwegs war, stand das Frühstück um 8:00 auf dem Plan. Damit kann ich also nicht beurteilen wie es 2h später ist, wenn die breite Masse aufläuft. Auf jeden Fall haben sich auch dort alle sehr viel Mühe gegeben. Der Pitastand für zwischen durch war grade für die Kids ein willkommener Boxenstop um nicht zu viel Zeit ausserhalb des Teensclub zu verbraten. Eine Vitaminbar an der es Smoothies aus frisch geschnittenem Obst gab ist auch positiv zu erwähnen. Der einzige Punkt hier ist, man sollte halt ein Gefühl dafür haben, was da sich kombinieren lässt und was nicht. Meine Tochter hat das mit einem "ach Papa" quittiert und mir von da an geholfen nicht nur gesundes sondern auch schmeckende zusammenzubauen. Das Buffet am Abend was aus meiner Sicht in einer sehr guten Größenordnung. Es gab genügend Auswahl, so das für jeden was dabei war. Dass das Buffet nicht exorbitant überdimensioniert ist, empfinde ich persönlich als äußerst positiv. Wer mal hinter die Kulissen unserer Urlaubsträume geschaut hat, wird feststellen, das wir (Gäste) auch hier so langsam mal wieder etwas "normaler" werden müssen. Es kann nicht sein, daß jeden Tag hunderte von Kg Lebensmittel vernichtet werden, nur damit um 5 vor Buffetschluss noch alle Platten zu 100% gefüllt sind. Was durch Covid zwar gegangen wäre, aber nicht angebracht war, ist meine Angewohnheit am Buffet meinen Vorspeisenteller zu designen. d.h. solange von Platte zu Platte zu ziehen bis es auf meinem Teller perfekt hübsch ausschaut. Da war ich nicht unanständig genug um mir einen der Angestellten zu krallen und die restlichen Gäste warten zu lassen. Es hat mir trotzdem an nichts gefehlt....


    Service
  • Sehr gut
  • Wie oben geschrieben. Immer hilfsbereit, selbst schwierige Wünsche werden, sofern möglich, erledigt. Wenn man freundlich zum Personal ist, tun die alles was sie können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt im Nirgendwo. Wer nach Kos will nimmt den Bus oder ein Taxi. Der Sandstrand ist sauber und bietet ausreichend Platz.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schwimmen: 25m Sportbecken mit abgetrennten Bahnen. Bikestation: Neue Scott Räder in den Größen S - XL standen in ausreichender Menge zur Verfügung. Die Touren sind etwas zu viel on statt off road, aber waren trotzdem schön und grade wegen viel on road auch für Rennradler und nicht so Geländegeübte gut fahrbar. Negativ hier, das geht an TUI, die Kürzung der Bikeguides auf nur einen Begleiter. Es wäre schön wenn da wieder zu zweit gefahren würde. So haben die ML gewohnten unter uns das Ende genommen und die Gabelungen markiert. Das schafft einer alleine halt einfach nicht mehr. Wassersport: Auch hier wird alles geboten. Beim Surfschein hätte ich etwas mehr Praxis erhofft, der wird in 5h durchgezogen, danach muss jeder selbst üben. Sonstiges: Workouts in allen Varianten von Joga über Bogenschiessen bis zum Bodyweight drill. Nicht so meines aber immer gut besucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Stefan, Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Top Bewertung bedanken. Es ist wirklich schön zu lesen, das manches wirklich nicht so ist, wie es einzelne Gäste schildern. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Bemühungen und die Arbeit, die wir in diesen schwierigen Zeiten leisten, gesehen wird. Wir arbeiten sehr gerne um zufriedene Gäste zu haben und hören auch gerne Kritikpunkte. Diese helfen uns, besser zu werden. Ihr Lob werden wir an alle weiterleiten. Alle werden sich freuen und noch mehr Spaß bei der Arbeit haben und noch besser werden. Ihre netten Worte sind das Beste zu dieser Zeit, um mit einem größeren Lächeln weiterzumachen. Auf ein Wiedersehen werden wir uns sehr freuen. Sonnige Grüße aus Kos! Ihr TUI MAGIC LIFE Marmari Palace Team

    Offizielle Hotel Homepage