Atlantica Marmari Palace

Die Anlage ist schön gelegen und angeordnet. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Alles wirkt irgendwie defekt und abgenutzt. Es macht den Anschein, als ob selten bis nie etwas repariert wird. Da wir im Oktober anreisten, war das Hotel nur noch zu max. 1/3 ausgebucht. Die Gäste waren ruhig und angenehm. Unsere bezahlten Leistungen umfassten All inclusive. Bei Buchung in der Schweiz auf keinen Fall All inclusiv buchen. Lohnt sich überhaupt nicht, da dies nur zu gewissen Zeiten und für eine sehr beschränkte Auswahl von Getränken gilt. Das Bier wird mit Wasser gepanscht, die Softgetränke werden mit Pulver und Wasser angemischt und der Kaffee ist absolut ungeniessbar. Alles andere ist im AI nicht dabei und muss zusätzlich bezahlt werden (also auch Greek coffee, Eisthe, Cola etc.) Wenn überhaupt ohne Malzeiten buchen und in der wunderbaren Tam-Tam Bar/Restaurant (5 Minuten zu Fuss am Strand) die Mahlzeiten einnehmen. Dort wird köstlich gekocht, der Wein ist gut und der Kaffee der Hammer. Das Personal ist sehr freundlich und der Ort ist wirklich ganz liebevoll eingerichtet, eine richtige Oase und ein absoluter Lichtblick.

Wir haben 1 Suite sowie ein Superior gebucht und 2 Superior erhalten. Erst auf unsere Reklamation hin haben wir dann am 6. Tag 2 Suiten direkt am Meer erhalten. Die Einrichtung der Suiten entspricht einer Billig-Möbelhalle. Die Möbel sind defekt und abgenutzt, zum Teil von Filzstiften angemalt. Die Minibar war leer. Die Zimmer waren gross. Die Badezimmer sind sehr abgenutzt. Die Betten waren sauber. Die Tücher im Bad wurden zum Teil wieder aus der Badewanne genommen und einfach zusammengelegt wieder aufgehängt. Manchmal fehlte das WC-Papier, dann wieder die Badematte, dann wieder die Tücher. Irgendwas war immer nicht da. Die Aussicht aus den Suiten direkt auf den Strand uns das Meer war grandios.

Das Essen war eine einzige Katastrophe. Es ging sogar so weit, dass einige Touristen (wir inkl.) eine ganze Nacht im Badezimmer über der WC-Schüssel verbrachten und am nächsten Tag immernoch arg mit Bauchweh und Übelkeit zu kämpfen hatten. Am Mittag gab es Pasta und Salatbuffet und am Abend die Resten vom Mittag. Zusätzlich lieblos angerichtete, zum grossen Teil ungeniessbare Speisen, die einem das Fürchten lernten. Die Teller waren schmutzig, ebenso das Besteck. Der AI-Wein ging gerade noch so, wurde jedoch immer bis 2mm unter den Rand eingeschenkt, trotz der Bitte, nur halbvoll einzuschenken. Dafür hat uns die Kellnerin dann den Wein 2x über die Hosen geschüttet. Der Speisesaal ist kalt und unpersönlich eingerichtet, wie eine Grosskantine. Das Licht ist kalt (Neonröhren) es kommt absolut keine Stimmung auf. Auch hier kann man nur raten, was die Köche sonst eigentlich für eine Job haben. Sicher nicht Koch. Das italienische Restaurant war heimeliger eingerichtet und das Essen war im Gegensatz zur Kantine schon fast gut.

Der Service war gleichbleibend unterirdisch. Einzig die Zimmermädchen waren sehr freundlich. Leider verstanden sie kein Wort deutsch oder englisch, sodass sich die Kommunikation sehr schwierig gestaltete. Die Reinigung der Zimmer entsprach einem Zufallsprinzip, hinter das wir bis Ende Ferien nicht gekommen sind. An der Reception wie auch im Service wurde man teilweise mit Mitarbeiter/innen konfrontiert, die Griechisch und sonst praktisch nicht's konnten. War auch nicht ganz einfach. Beim Restaurantpersonal kann behauptet werden, dass diese praktisch allesamt ihren Beruf verfehlt haben. Wir haben noch nie so etwas von unfreundlich, unprofessionell und frech erlebt. Wir mussten praktisch während den ganzen Ferien unsere Tische selber zusammenstellen und zusätzliche Gedecke und Stühle suchen, weil niemand (inkl. Manager) begriffen hat, dass wir 5 als Familie zusammensitzen wollen. Immer hiess es, no possible. Scheint generell ein Lieblingsausspruch des Personals zu sein. Auch der Service an der Poolbar sowie in der Taverne am Strand war sehr schlecht. Das Personal scheint hinter den Theken am Boden angeleimt zu sein. Keinen Schritt Richtung Kunden wird gemacht, kein Getränk an einen Tisch gebracht, nichts abgeräumt.

Die Anlage endet direkt am schönen Sandstrand. Die Transferzeit zum Flughafen ist sehr kurz, trotzdem hatten wir nie störenden Fluglärm. Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es keine in der Umgebung. Das Hotel liegt sehr abgelegen und einsam. Die Ausflugsmöglichkeiten sind beschränkt, da die Insel insgesamt ziemlich klein ist. Gleich über die Strasse gibts einen sehr kleinen Shop und ca. 20 Min. zu Fuss Neben dem Hotel Neptun einen grossen Shop. Die Beleuchtung in der Anlage ist ein Ärgernis, da zum Teil Platten oder ganze Dolendeckel aufstehen, die man bei der Schummerbeleuchtung fast nicht sieht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war unter- bis durchschnittlich. Dass man für Internetzugang (2 Euro 20 Minuten) bezahlen muss, ist eine Frechheit. Ebenso die Euro 6.-- für eine Strandliege. Die Poollandschaft ist schön. Die Liegen mit Kissen am Pool sowie am Strand haben ihre besten Zeiten schon lange hinter sich und könnten mal ausgetauscht werden. Ebenso die Schirme. Es war schon fast eine Kunst, diese aufzubekommen, ohne dass man von ihnen "gefressen" wurde.