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Nadine & Alex (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Winter 2013 / 14 wurden in der Anlage umfangreiche Renovierungsarbeiten durchgeführt (Quelle: Hotel, 03.12.14)
5 Sterne? Nicht wirklich!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Riesen Hotel, aber das wussten wir vorher! Auf Empfehlung haben wir das Hotel gebucht und uns sehr gefreut. Leider hält es nicht annähernd was es verspricht. AI = alles so billig als möglich Sauberkeit = ganz schlimm 80% Italiener Preisleistungsverhältnis stimmt nicht! Für 14 Tage AI 1100 Euro da hätten wir uns mehr erwartet! Außerdem hat uns der Barkeeper David, seit 3 Jahren im Hotel erzählt, dass letztes Jahr das Management wechselte und es seitdem steil bergab ging. Dies kann man den Bewertungen auch entnehmen! Wir würden das Hotel nicht empfehlen, da es wesentlich attraktivere Angebote gibt. Wir haben im Thalassa Mahdia 2008 für 12 Tage knapp 800 Euro bezahlt, es war auch nicht 100% Perfekt, aber der Service und die Speisen absolute Spitzenklasse. Viele Italiener, die sich aufführen wie die Kanibalen, ein großer Negativpunkt. Die Reiseleitung sagte, dass dieses Hotel gern von Italienern gebucht wird. TIPP: Kos ist schön, Auto mieten und rumfahren. Kalymnos mit dem Schiff ab Mastichari 4,50 Euro/Person


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Pech und waren noch im Alten nicht modernisierten Haus untergebracht Nr. 2010. Monatelang wurden hier wohl keine Spinnenweben entfernt, da überall rumhingen in den Ecken. Die Sauberkeit lies stark zu wünschen übrig. Einem Zimmerwechsel wurde - trotz vorhanden Kapazitäten- nicht entsprochen. Die Minibar ist nicht im Preis inkludiert. Es gibt aber keinerlei Hinweis, dass die Bar bezahlt werden muss. Somit hatten wir am Urlaubsende für eine Flasche Henkel Trocken 0,2 L und ein Bier eine Rechnung über 15,50 Euro, was ich als absolute Unverschämtheit empfinde. Wie gesagt, es liegt weder eine Preisliste an der Bar noch gibt es einen Hinweis. Das Zimmer ist aber ausreichend groß und mit TV ausgestattet, einem Sessel und kleinen Tisch und großem Schrank, allerdings alles veraltet!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 1 Hauptrestaurant 2 A La Carte Qualität der Speisen war ok, die Auswahl aber sehr spärlich. Die Hygiene wurde nicht sehr groß geschrieben. Verschimmeltes Toastbrot und Tomaten die schimmelten waren zu finden. Eklig. Auch das sagten wir der RL, daraufhin wurde es besser und auch mehr gewischt und mal sauber gemacht. Der Boden war ein einziges Schlachtfeld mit Speiseresten, not 5 Star like. Die Qualität in dem Italien. Restaurant war besser als im Hauptrestaurant, aber das Griechische Restaurant am Strand war schrecklich. Das Essen Massenware, unterste Qualität, außer die Salate, die waren lecker. Generell kann sich dieses Hotel nicht annähernd mit z. B. einem 5 Sterne Haus in der Türkei oder Tunesien vergleichen. Es gab Mittags Salat und Pastabuffet 14 Tage lang jeden Mittag Spaghetti mit Tomaten- oder Hackfleischsoße. Keinerlei Abwechslung. Es gab zwar noch andere Nudelgerichte aber rein die Soßenaußwahl....sehr schlecht und die Reste standen abends wieder im buffet. Auch die Obstauswahl, Äpfel, Nektarinen, Melone, Orange. Keine Feigen die dort überall wachsen, nicht mal eine Banane oder mal eine Ananas, so billig als möglich eben. Die Mainbar war immer sehr gut besetzt und freundlich, vor allem Natasa und David, auch wenn das AI Getränkeangebot eingeschränkt ist. Softdrinks aus der Postmixmaschine, Ouzo, Brandy, Bier, Wein, Kaffee und Tee. Nicht sehr hochwertig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir verreisen jedes Jahr und sind sicherlich nicht anspruchsvoll. Aber von Service haben die Griechen ganz speziell in diesem Hotel noch nichts gehört! Das Personal war bemüht, aber sehr schlecht organisiert. Im Restaurant gab es alleine bei der Bestellung der Getränke schon Probleme, einer nahm die Bestellung an, dann bekam ein anderer den Zettel und ein dritter brachte wenn man Glück hatte Getränke in SAUBEREN Gläsern (was definitiv die Ausnahme war) welche man auch bestellt hatte. Bei uns stimmte fast jeden Tag etwas nicht. Einmal war Lippenstift am Weinglas, ein nächstes Mal warteten wir 40 Minuten auf ein fehlendes Wasser. Tisch wurde sehr zögerlich abgeräumt. Es fehlte an Besteck und genügend Sitzplätzen. Wir fanden es echt eine Frechheit und haben uns bei Alltour beschwert. Die Beschwerden wurden immer vertröstet, an der Rezeption hieß es immer, the manager is not here, please come back later! Unmöglich, so einen miserablen Service haben wir noch nie erlebt und das für ein 5 Sterne Haus!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Im Nirvana, neben dem Horizon Beach mit gegenüberliegendem Supermarkt und kleiner Taverne, aber sonst völlig ab vom Schuss. Strand sehr schmal und schwarzer Sand und ungepflegt, da überall die Seegrasreste vor sich hin vegetieren. Keiner kümmert sich bissel darum. Nicht schön


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist Top. Es gibt mehrere kleine Pools, mit insgesamt 4 Bars. Leider ist nur die Hauptpoolbar und die Beachbar aufgewesen, was bedeutete das man wenn man was trinken wollte, man immer ewig laufen musste. Ca 7-8 Minuten um von den unteren Pools zu einer Bar zu gelangen. Obwohl hier schon alle Plätze belegt waren, Strandliegentechnisch, also es hätte sich gelohnt eine Bar noch aufzumachen. Animation: So etwas schlechtes haben wir noch nicht erlebt,. die Shows am Abend sind echt unterstes Niveau. So plump aufgezogen, dass es einem schon leid tut. Internetzugang: 8 Euro die Std. bei uns ging unsere email Homepage T.-Online nicht. Falscher Internetexplorer installiert, auch hier keinerlei Entgegenkommen bei der Rezeption. Manager not here.....wir haben das Geld aber letztendlich zurückerhalten! normalerweise sollte man aber in einem 5 Sterne Hotel das Internet gratis zur Verfügung stellen. :o(


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine & Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:20