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Florian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, an der Qualität des Essen wird ge
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt schön in erster Reihe. Wer leben und Trubel sucht ist hier falsch, der muss eher an die Playa Fanabe. Kein schöner Strand in der Nähe!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

die Qualität des Essens lässt größtenteils sehr zu wünschen übrig. Hier wird der billigste Orangensaft verwendet, das billigste Eis, die Schokosoße, die Marmelade ist das günstigste dass man kaufen kann. Außer Bananen Und Melone wird kein frisches Obst angeboten. Allgemein wird hier extrem gespart bei hochwertigen Lebensmittel. Das sind wir von einem fünf Sterne Hotel anderst gewohnt.


Service

Die Rezeption ist nicht besonders freundlich. im Restaurant ist das personalf freundlich und zuvorkommend


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Kinderpool ist richtig gut, ich habe bisher keinen besseren gesehen auf den Kanaren. Schön sonnig, das Wasser ist angenehm warm, die Rutschen und der Kletterpark gefallen den Kindern


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Dezember 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Florian
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Florian, Vielen Dank dass Sie das Roca Nivaria GH für Ihren Urlaub gewählt haben und danke auch für Ihre positive Bewertung hier bei HolidayCheck. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Information dazu nutzen, eine geniessbare Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu kreiren. Mit Kommentaren wie den Ihren, haben wir die Möglichkeit zu wissen, was Ihre wirklichen Erwartungen sind, die wir immer erfüllen möchten. Ihre Bemerkung zu unserem Essen hat uns wirklich verwundert, da unsere Gäste, gerade die Stammgäste, nahezu alle von unserem Essensangebot begeistert sind! Schade dass Sie diesen Eindruck nicht erhielten. Eventuell können wir dies in Zukunft ändern. Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie in Zukunft wieder im Roca Nivaria GH begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion