Alle Bewertungen anzeigen
Kristina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 1 Woche • Strand
1a Hotel, wenn die COVID Situation nicht wäre!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles 5 Sterne Hotel direkt am atlantischen Ozean. Hotel versucht so gut es geht alle Hygieneregeln einzuhalten, dies klappt seitens des Personals zu 100%. Leider sind jedoch auch sehr viele Urlauber dabei, die die Regeln nicht verstehen können oder wollen. Trotz großer Pfeile auf dem Fußboden wird am Büffet gedrängelt, von der falschen Seite begonnen und kein Abstand gehalten. Wir hatten totales Glück mit dem Wetter (20-25 Grad), man konnte es sehr gut aushalten. Abends eine dünne Strickjacke reichte völlig aus. Personal ist sehr zuvorkommend, ob im Restaurant, Pool oder Bar. Ein rundum gelungener Urlaub, wenn die COVID Situation nicht wäre. Wir werden unter Covid Bedingungen nicht noch einmal ins Ausland reisen, weil es einfach zu viele Leute gibt, die sich nicht an die Regeln halten können. Wir als Paar ohne Kinder würden das nächste mal jedoch ein 18+ Hotel wählen, weil doch recht viele Familien mit Kindern dort waren. Da würden wir das nächste Mal mehr Ruhe bevorzugen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sehr groß und voll ausgestattet nach 5 Sterne Standard. Minibar (bei all inklusive) wird täglich aufgefüllt. Großer Balkon mit 2 Liegen und Schirm, sowie ein Tisch mit zwei Stühlen. Einziges Manko sind die Einzelbetten auf Rollen, die zusammen geschoben sind. Matratze leider nicht entsprechend eines 5 Sterne Hotels. Eher durchgelegen (wir haben jede Feder im Rücken gemerkt). Zusätzliche Kissen und Decken vorhanden,


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auswahl und Qualität der Speisen sehr gut. Frisch gebratener Fisch sowie Steaks jeden Abend. Wechselnde Themenabende von Mexikanisch über Spanisch bis asiatisch. Essen manchmal leider etwas kalt.


    Service
  • Sehr gut
  • Am Service gibt es wirklich nichts zu meckern. Ob am Pool, Rezeption oder Restaurant… alles sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die meisten Mitarbeiter sprechen fließend englisch, einige auch deutsch. Koffer wurden ins Zimmer gebracht, dabei zeigte uns der nette Herr auch gleich das gesamte Hotel, was wir sehr hilfreich empfanden, das die Anlage sehr groß war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage direkt am atlantischen Ozean mit Blick auf La Gomera. Kleine Bucht zum Baden, kein schöner Sandstrand. Umgebung vollgebaut mit Bettenbunkern, nicht sonderlich schön. Viele kleine Restaurants und die üblichen Touristenläden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gab es in unserer Woche gar nicht, wahrscheinlich Corona bedingt. Wir hatten über Mail (wie es auf der Internetseite stand) versucht Massagetermine zu bekommen, leider meldete sich darauf niemand. 2 riesige Pools, der Salzwasserpool ist beheizt, der Süßwasserpool nicht. Beide konnte wir Mitte Dezember aber noch nutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kristina, Vielen Dank dass Sie das Roca Nivaria GH für Ihren Urlaub gewählt haben und danke auch für Ihre positive Bewertung hier bei HolidayCheck. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Information dazu nutzen, eine geniessbare Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu kreiren. Mit Kommentaren wie den Ihren, haben wir die Möglichkeit zu wissen, was Ihre wirklichen Erwartungen sind, die wir immer erfüllen möchten. Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie in Zukunft wieder im Roca Nivaria GH begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion